华商头条|双节细雨中的电力坚守
双节细雨中的电力坚守
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文章来源于作者:办实事

今年国庆与中秋撞了个满怀,蒙蒙细雨如丝如缕,从清晨一直飘到了傍晚,仿佛给整个世界都披上了一层朦胧的薄纱。我,一个曾从事过电力工作的人,趁着这个小长假,驱车百公里,来到了国网宝鸡眉县首善供电所。这里,有我在网络上结识的朋友,我期待着能在这个特殊的假期里,与他们进行工作方式方法的经验交流。

当我踏入供电所的营业厅,眼前的景象让我有些意外。尽管是双节假期,又下着细雨,但营业厅里依然有不少前来办理业务的客户。灯光柔和地洒在每一个角落,工作人员们身着整齐的制服,面带微笑,忙碌而有序地工作着。

我的目光在人群中扫视着,突然,一个熟悉的身影映入我的眼帘——郭小娟。她坐在柜台内,专注地为客户查询着用电量,手指在键盘上轻盈地跳动着,眼神中透露出专业与认真。我没有打扰她,悄悄地拿起手机,记录下了这专注工作的瞬间,将这几张照片小心翼翼地保存起来。

不一会儿,几位客户办完了业务,满意地离开了。郭小娟抬起头,不经意间看到了我。她的眼睛瞬间亮了起来,脸上绽放出灿烂的笑容,高兴地喊道:“席师傅,有幸遇见你来了!以前我都是在内网上看到你的报道,这次见到你真人了,太荣幸了!”她的声音清脆而响亮,引来了周围同事们好奇的目光。

我笑着走上前去,与她亲切地握手。就在这时,我才发现,我的到来竟然引起了眉县供电公司营销部主任的重视。原来,郭小娟早已通过微信将我的到来告知了上级。毕竟,我曾获得国网西安供电公司的劳模称号,而且我推广的“服务三件宝”正在全省进行推广,在电力行业里也算是个小有名气的人物。

营销部主任热情地迎了上来,紧紧地握住我的手,说道:“席师傅,欢迎您来到我们眉县供电公司!您的经验和创新方法对我们来说非常宝贵,希望能借这个机会,好好向您学习。”我受宠若惊,连忙说道:“哪里哪里,我也只是做了自己该做的事情,能和大家交流交流,我也很高兴。”

随后,在营销部主任的安排下,我与供电所的同事们展开了深入的交流。我先是给大家分享了一些我在工作中的经验和心得,从如何更好地与客户沟通,到如何提高工作效率,再到如何应对各种突发情况,我都毫无保留地一一讲解。同事们听得津津有味,不时地提出一些问题,我都耐心地解答着。

接着,我进行了现场计算机系统运用操作演示。在这个数字化时代,计算机系统在电力工作中起着至关重要的作用。我熟练地操作着系统,展示如何快速准确地查询客户信息、处理业务数据等。同事们围在我身边,目不转睛地看着,不时地发出惊叹声。

演示结束后,我们又来到了一个小区家中,对物业计费电表接线进行现场检查。这是一项需要高度细心和专业知识的工作,任何一个小的疏忽都可能导致计量不准确,影响客户的用电体验。

时间过得飞快,转眼间,天色已晚。细雨依然淅淅沥沥地下着,仿佛在诉说着电力员工们的坚守与奉献。在这个特殊的双节假期里,国网宝鸡眉县首善供电所的员工们几乎和正常上班一样,营业厅正常开门营业,台区经理照常发行结算电费,为居民用电保障护航。他们放弃了与家人团聚的机会,坚守在自己的岗位上,用自己的行动诠释着责任与担当。

当我准备离开供电所时,郭小娟和同事们纷纷前来送我。他们的脸上洋溢着真诚的笑容,眼中充满了不舍。我紧紧地握住他们的手,说道:“谢谢你们今天的热情接待,我从你们身上看到了电力人的精神,相信你们一定会做得更好!”他们齐声说道:“席师傅,也希望您以后能常来,多给我们指导指导!”

我踏上了回家的路,细雨打在车窗上,发出滴答滴答的声音。我的心中充满了感动,在这个双节假期里,我看到了电力员工们的坚守与付出,他们就像黑暗中的明灯,照亮了千家万户的生活。我相信,在他们的努力下,我们的电力事业一定会越来越好,我们的生活也会越来越美好。

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