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主题:[讨论]建议品质西安先从调整物业公司工作时间开始

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建议品质西安先从调整物业公司工作时间开始


    西安提出:要提升经济发展、城市治理、宜居环境、对外开放、人民生活和政府服务等“六大品质”,努力让老百姓的生活更殷实、更方便、更舒适、更有获得感。建设品质西安,目的是让老百姓的生活更殷实、更方便、更舒适、更有获得感。物业公司(住宅和商业)关系到千家万户,是与老百姓联系最多、最密切的一个行业,物业服务好不好直接关系老百姓的幸福感。
     做好物业服务的方面有很多,但是,现在最关键、最急迫的,是先调整好物业的上班时间。
    现在人的生活节奏都很快。基本上是早上离家,晚上回来。现在,大多数物业公司能够做到24小时有人值班。但是限于收费的多,在大家都在家的晚上和节假日、双休日,服务力量不足,特别是物业公司中层、老总这些拿事的人,往往节假日、双休日就不在。业主有事,总是在自己有时间的时候,找不到应该找的人,没办法解决问题。
    物业公司是个服务行业,行业的特点决定和要求物业上班时间要与其他一般行业的错开,不能随着走。
    因此建议:1、周六、周日中至少要有一天,物业公司中层、老总要在公司值班,并提前向业主公示,业主才好去办事、协调问题,不能让是让业主见不到人。
     2、物业的服务时间要调整,晚上和假日、双休日的工作力量要加强,白天小区基本人少,事也少,可否考虑错峰?
    3、现在到政府办事,门边都有去向牌,物业行业能不能也借鉴?能让业主知道去干什么了?留下联系电话?不要老是让业主找不到人,问别人也是不知道。
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沙漠风 威望 +1 2016-08-23 有道理,服务行业就应轮流值班和倒休,保证大家在周末和休息时有人服务
祖籍江苏 威望 +1 2016-08-18 支持!服务行业本身就应该将周六周日休息日调休到其它时间休息
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只看该作者 沙发   发表于: 2016-08-18 21:21
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评分针对 楼主 于2016-08-18 21:18发表的:

    西安提出:要提升经济发展、城市治理、宜居环境、对外开放、人民生活和政府服务等“六大品质”,努力让老百姓的生活更 ..

支持!服务行业本身就应该将周六周日休息日调休到其它时间休息
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只看该作者 板凳   发表于: 2016-08-19 07:55
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只看该作者 地板   发表于: 2016-08-23 15:59
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评分针对 楼主 于2016-08-18 21:18发表的:

    西安提出:要提升经济发展、城市治理、宜居环境、对外开放、人民生活和政府服务等“六大品质”,努力让老百姓的生活更 ..

有道理,服务行业就应轮流值班和倒休,保证大家在周末和休息时有人服务
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