爱西华庭业主集体维权
本报12月22日报道《爱西华庭收房咋就这么难》一文以后，引起了社会各界的关注。1月18日，爱西华庭一位业主打电话向记者诉说，“由于前一段时间业主投诉媒体的维权，开发商迁怒部分业主，并从银行等相关部门要回了部分业主按揭资料，有报复业主嫌疑。1月21日，爱西华庭业主要到售楼中心集体维权。”于是记者在1月21日下午前去进行了暗访。
现场直击
1月20日14：00，记者来到爱西华庭售楼中心，这里已经云集了20多名业主。
14：30分，又有部分业主来到售楼中心已经云集了50多位维权业主。
记者在暗访过程中，业主收房难问题主要集中在“开发商在交房的过程中没有出示两书一表以及延期交房赔偿等问题”。如今爱西华庭业主集体维权希望开发商能够给于明确答复。
14：50，在售楼现场，记者看到爱西华庭只有销售经理在处理业主的问题。一位业主告诉记者，从10月26日，爱西华庭在媒体公告交房至今，已经80余天，由于开发商在交房过程中不能出示两书一表，而且还有部分工程不能达到交房条件，按照合同规定，业主拒绝收房，并要求给于答复。在交涉的这80天内，双方沟通了多次，但文体依然没有解决，开发商也没有直接面对问题，至今没有出示“两书”，什么时间交房还是未知数？
15：00，维权业主在没有得到该项目销售部经理圆满答复后，强烈要求会见开发商高层领导。
17：00，在业主苦苦等待中，开发商高层领带代表黄总出现在爱西华庭售楼中心。
开发商答复
17：05分，开发商高层领导代表黄总开始于维权业主面对面进行了沟通。据黄总称，开发商目前两书已具备，但没有说明备案表的情况。对于延期交房赔偿问题，黄总称会给各位业主一个满意的答复。同时，黄总还称，由于一些以购房的业主没有按照合同缴纳首付款，所以延期交房的赔偿问题要找到双方利益的平衡点，具体赔偿还要研究决定。
17：25分，由于现场由业主对此谈判进行录像，为此黄总称侵犯其肖像权而拒绝谈判，使谈判陷入僵局。
17：45分，经过短暂的停滞之后，业主再次与黄总进行沟通。黄总要求业主给开发商时间，要与其他高层商量之后才能给业主们答复。业主们针对前几次提出要求没有及时回复为由，要求开发商出具两书并开始收房。黄总以自己不清楚事情经过和两书不在自己手中为由继续要求业主在次日答复。
18：00，在没有得到黄总的合理答复之后，业主们要求现场收房，但黄总却进入其售楼部内的财务室开始沉默。
18：06分，记者离开售楼部现场，问题仍然没有得到圆满解决，业主们仍在苦苦等待之中。。。。
记者感言
对于购房者来说，或许没有一个人愿意看到这种现场。但是这种现象确认然存在于市场。
在记者暗访过程中，购房者的焦虑和无奈，开发商的冷漠和推委，形成了极大的反差。其实，交房是一个极大欢喜的好事。但是由于开发商在某些环节出现了问题，而不顾购房者的利益，对事情进行冷处理。开发商应该想到：按照已经签订的购房合同，双方的违约责任已经很明确，如果在协商未果的情况下诉之于法律，可能是双方的利益都会受到损失。
记者在暗访的过程中，还欣喜的发现，我们的购房者已经很理智，并没有采取过激的行为，用法律武器维护自己的合法权益才是真理，而我们的开发商又做了些什么呢？
本报将继续关注爱西华庭业主交房事件。
文字
西安晚报原文
