我是锦绣新天地的住户,今天上午7点多乘电梯下楼送孩子上学时,电梯突然坏了,打电梯里贴的紧急联系电话,是停机状态;按对讲器,没有接通无法对话;电梯里的警报器再按,仅仅是电梯里响,没有人知道。三种求援手段均失效,全部是聋子的耳朵。今年以来,关于电梯出现安全事故的报道不少。可是我们商洛最好的小区的安全管理是什么状况?我们商洛安监部门又是怎么管理安全的?电梯安检仅仅是盖个章完事吗?如果今天早上孩子一个人乘电梯,又没拿电话,该怎么办?如果小区其他人再遇到同样问题,怎么办?为 了锦绣小区住户的安全,为了更多小区高层住户的安全,我必须把这件事爆出来,一是投诉锦绣新天地物业,二是质问、提醒安监部门,请给一个答复!!!