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主题:大寨路恒大城小区供暖至今室温不到15度

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线索状态 已回函 转接部门 雁塔区城市管理和综合执法局 满意度调查 原作者暂无评价

大寨路恒大城小区供暖至今室温不到15度

从今冬供暖季开始以来,恒大城38号楼的业主们因为暖气温度不达标的问题一直在不断向阳光热力公司反应投诉要求提高供暖温度,每次都是被各种理由搪塞!地暖分水器温度不到20度,大降温天气一周以来整个小区业主家里卧室是13度到15度,恒大物业于元月7日组织小区业主去热力公司要求提高温度,他们承认供暖温度不高,但是于当天晚上为了打击报复,家里分水器几乎全凉,在室外零下十几度的天气只能开空调取暖,阳光热力公司根本不是在供暖,而是通过这样的方式在谋取私利!供暖是一项民生保障工程,不是任由他们鱼肉百姓!请媒体部门能够曝光他们的恶行!

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只看该作者 置顶  来自5楼 发表于: 2021-01-19 17:12
  您好,花生就您反映的问题致函雁塔区城市管理和综合执法局,现回复如下:
  恒大城小区为西安热电阳光热力有限公司大寨路水网直管到户热用户,供热方式:地辐热。经工作人员查看该小区一、二次管网参数供温参数显示,可满足小区达标用热。
  市民所反映家中不热是由于1、近期天气降温太多,阳光热力公司供水温度的提升不及供热至小区后的散热幅度。2、恒大城住户家中建筑结构为落地式飘窗,该建筑结构影响用户户内保温效果,继而导致市民家中温度不达标。针对此情况阳光热力公司对已该小区提升一次管网供水温度,全力保证该小区达标用热。

  因无投诉人具体房屋信息,阳光热力公司工作人员于1月17日对该小区22号楼804室、903室、38号楼2004室、41号楼2302室进行抽测的测温单结果显示,最高温度25.6℃,最低温度18.1℃,该温度符合《西安市集中供热条例》第三十条之规定。
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只看该作者 沙发   发表于: 2021-01-08 07:29
还不如我现在租住的破房,不烧暖气室内温度在15度左右。
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只看该作者 板凳   发表于: 2021-01-08 08:19
节能减排
满堂花醉三千客,一剑光寒四十州
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只看该作者 地板   发表于: 2021-01-09 10:10
先交取暖费后供暖本身就有弊端,不能相互制约,什么测温不达标退费就是瞎扯淡,看来有些不交取暖费的真是有远见
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只看该作者 4楼  发表于: 2021-01-13 11:36
您好,花生已关注到您反映的问题,将致函相关部门,请留意回复。
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只看该作者 5楼  发表于: 2021-01-19 17:12
  您好,花生就您反映的问题致函雁塔区城市管理和综合执法局,现回复如下:
  恒大城小区为西安热电阳光热力有限公司大寨路水网直管到户热用户,供热方式:地辐热。经工作人员查看该小区一、二次管网参数供温参数显示,可满足小区达标用热。
  市民所反映家中不热是由于1、近期天气降温太多,阳光热力公司供水温度的提升不及供热至小区后的散热幅度。2、恒大城住户家中建筑结构为落地式飘窗,该建筑结构影响用户户内保温效果,继而导致市民家中温度不达标。针对此情况阳光热力公司对已该小区提升一次管网供水温度,全力保证该小区达标用热。

  因无投诉人具体房屋信息,阳光热力公司工作人员于1月17日对该小区22号楼804室、903室、38号楼2004室、41号楼2302室进行抽测的测温单结果显示,最高温度25.6℃,最低温度18.1℃,该温度符合《西安市集中供热条例》第三十条之规定。
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