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主题:2020.10月呼声报告:问题解决率95% 供暖问题开始回潮

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2020.10月呼声报告:问题解决率95% 供暖问题开始回潮


  华商网讯 金秋十月,西安天气逐渐转凉,华商各平台上有关于供暖的话题在十月中下旬开始增多,在华商论坛有不少网友发帖,反映即将到来的冬季小区无法供暖的问题,西安龙渠堡小区一直无法通暖气,华商网致函后区政府高度重视,立即安排区城管局牵头调查核实处理。宝鸡市三迪金域中央一期业主发帖反映小区供暖问题,市住建局部门积极回应解决力争今年如期供暖。此外,交通、消费、欠薪、房产等问题持续,10月问题解决率为95%。往期呼声回顾:>>


  10月数据:问题解决率95%
  整个十月,华商论坛群众呼声板块共收到网友发帖4023个,其中有效发帖3211 个,有效率79.8%。
  收到互动留言9842条 ,有效留言8527条,有效率86.6%。
  除此之外,华商网及华商论坛公众号、群众呼声微信群、花生微信号每天都会收到众多热点信息及投诉。十月关键词包括供暖、居民用水、生态环境、占道、违建、拆迁款、老旧小区、红绿灯、欠薪、房产……
  十月,群众呼声将网友有效诉求一一传达,根据网友的发帖,10月1日—31日,华商网向省内各单位、部门发函及反应问题92件。截至目前,收到十月回函及回应87件,问题回复率为95%。
  从发帖区域划分,西安行政区域内雁塔区、碑林区、长安区的发帖较多,各地市论坛内安康市、延安市等地网民发帖反映问题相对较多,均以个案为主。

      10月网友在关注什么?

  交通:
  10月以来,陕西各地市许多网友在华商论坛发帖,反映自己遇到的糟心事。网友“路平水畅”发帖称新城区西七路道路坑洼不平,华商网致函后区住建局立即安排专人进行修复;网友“ 8397208”发帖反映咸阳市秦都区同文路高架桥下许多商贩占道经营,马路变成市场,周围群众下班、学生放学时严重拥堵不堪。秦都区城管局获悉以后,立即安排巡查中队牵头,联合街道办事处,对所反映问题进行处理;网友“流落啊”发帖反映西安高新区科技四路与丈八北路交叉路口西行十字红绿灯坏了之后无人修理,高新区交警大队获悉后表示会尽快安装临时性红绿灯或维修此处红绿灯。
  相关发帖:
  问题1:秦都区同文路高架桥下占道严重影响通行
    已解决:对此地占道经营人员进行安全教育及疏散,并安排专人值守防止反弹
 
  问题2:雁塔区电子一路路面破旧不堪
  已回函:由施工企业进行恢复施工
  
  问题3:新城区西七路路面塌陷
  已解决:已经对雨污管网施工造成的道路坑洼不平进行修复


  问题4:西安市阎良区西闸口北公厕路边环境脏乱差
  已解决:这对存在问题进行了整治,并进行再排查、再整治、确保工作落实落细


  问题5: 西安京九路铁路桥旁边老桥洞常年拥堵
  已解决:对摊位进行清理取缔,并开展专人值守
  
  房产:
  华商平台上,关于房产问题的投诉居高不下,主要表现在业主房屋质量出现瑕疵、新房验收不合格、物业违规收费……
  问题1:渭南利君首座商铺房屋质量问题
  已回函:地产商已明确答复业主不属于房屋质量问题,目前需有相关资质的机构出具说明后,通过法律途径维护自身权益
  
  
  问题2:延安新区阳光城二地块小区入户门质量不达标
  已解决:经现场核实,实际净高满足规范要求
 
  问题3:灞桥区润馨小区不能正常使用居民用水
  已解决:街办为解决小区居民用水问题,每天上午、下午分两个时段定时在小区门口为居民免费提供自来水。


  欠薪:
  在华商论坛里,10月份也收到部分网友反映相关企业欠薪问题,华商网发函后相关部门也都积极介入解决。
  问题1:陕西锐寻功成人力资源管理有限公司拖欠员工工资
  已回函:上述案件正在处理过程中,仲裁院将在法定审限内尽快调处上述案件,依法维护劳动者的合法权益


  问题2:陕西垚森富硒食品有限公司拖欠员工工资
  已回函:已立案调查,并下发了调查询问通知书,目前案件正在办理当中。
  
  问题3:安康西北纺织服装产业公司拖欠他人履约保证金
  已回函:西北公司董事长罗守忠承诺11月10日前完成支付保证金及工程款,五里工业集中区继续跟踪协调双方对此问题的处理。
 
  小区供暖:
  问题1:宝鸡三迪金域中央一期小区无法供暖
  已回函:燃气锅炉管道施工已完成约80%,预计11月12日完成管道施工。
  
  问题2:龙渠堡小区常年无法接通暖气管道
  已回函:东关南街街道工作人员向该小区居民讲解了小区及周边小区的基本情况,安装天然气的过程以及目前的进展情况


  问题3:兴平瑞闽第一城小区无法供暖问题
  已回函:兴平市住建局已督促开发商和物业公司加快完成移交相关工作和完成供暖增压设备的安装。


      10月份,华商网大部分致函都得到相关部门的回函,但仍有少部分没有收到回函:



  未回函:
  问题1:雁塔区一酒店无视拆迁公告继续装修
  原贴文:政府多次贴拆迁公告后,这家酒店却赶时间装修开业


  问题2:天朗莱茵小城去红光路小学的便民通道问题
  原贴文:求助莲湖区枣园街道办,请解决天朗莱茵小城去红光路小学的便民通道问题


  问题3:洛南县景村镇张村智能电表问题
  原贴文:洛南县景村镇张村机站移民安置小区用电应该智能电表自助缴费


  问题4:紫薇花园老小区停车问题
  原贴文:雁塔区紫薇花园老小区改造提升业主停车成问题被贴罚单


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