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主题:2020年5月TOP30轿车销量投诉量对应点评

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2020年5月TOP30轿车销量投诉量对应点评


据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,5月份国内汽车市场持续回暖,其中轿车市场共销售768,538辆,环比上涨10.9%,同比则下降4.5%,同比降幅较4月份有所收窄。 同期,车质网接到车主针对轿车的有效投诉4,632宗,年内首次实现同环比两位数增长,其中环比上涨14.4%,同比则大涨36.3%。
本月,“车身异响”问题投诉出现激增,投诉量高达295宗,成为本月投诉量最高的故障问题,投诉绝大部分来自一汽马自达阿特兹车型。“车身生锈”和“影音系统故障”问题本月投诉继续保持走高势头,其中“影音系统故障”依旧主要集中在部分自主品牌热销车型中。此外,本月“轮胎开裂”问题投诉出现明显增长,与一汽-大众速腾相关投诉增多有关。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2020年5月TOP30轿车销量投诉量排名如下:



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