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主题:群众呼声2019大事件:航拍40个西安民生项目 为消费者挽回千万元损失

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群众呼声2019大事件:航拍40个西安民生项目 为消费者挽回千万元损失

  华商网讯    回望2019,历历在目,期许2020,砥砺前行!相守相伴的2019年,华商论坛上哪些事件值得被铭记?又有哪些故事直击你柔软的内心?至此,特梳理群众呼声2019大事件,有些事情值得再回首!
  1. 在我们的镜头里,高空俯瞰西安民生项目
  随着城市发展,西安城区的交通问题已日益突出,除了严重拥堵,一条条尚未贯通的“断头路”更是制约着城市基础设施和城市功能的提升与发展。
  2019年年初,西安市公布了今年计划打通的50条断头路名单。从三月份开始,华商网记者就以航拍的方式开始记录西安的一些代表性路段。通过“上帝的视角”,群众了解工程进度的同时,也感受到了不同角度的城市风光。在航拍镜头里,30多条断头路的“前世今生”被记录。
  除了航拍断头路全运场馆垃圾处理厂西安城市生态公园西安国际医学中心陕西省图书馆新馆西安国际丝路会展中心西安火车站改扩建进度西安校花西安奥体中心城中村……镜头里有民生项目,也有风景人情。
  截止目前,2019年全年,华商网已对40多个西安地标进行了航拍记录。镜头的每一次起飞,既是一种纪实更是一种回忆。
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只看该作者 沙发   发表于: 2019-12-31 16:44

  2. 在我们的调查里,他们拿回了千万元损失
  315前夕,华商网持续关注消费类维权,在华商论坛发布《315来维权 不讲信用就来发帖盘他》的征集帖文之后,论坛涌入大量的消费类维权信息。内容涉及车位、黑中介、物业、电费、违规辞退、精装房……华商网记者对论坛信息进行核实之后及时跟进。
  从二月底开始,西安几位同一小区的业主在华商论坛发帖,讲述自己花了15万买车位,合同上却只能写14万的经历,他们在发帖中质疑开发商在售卖车位时存在变相加价,偷税漏税,搞阴阳合同……
  经华商网关注及报道,西安市房管、市场监督、税务等多部门及时介入,开发商给约百位该小区购买车位的业主退还了合同外多收的一万元。
  大家原以为的小概率事件,谁想却引发西安购买车位业主的共鸣,激活了西安很多买车位业主的维权意识。在事件报道过程中,西安市区内近20个小区业主向华商网投诉,他们均能证实,在小区购买车位时,合同上呈现的价格比实际交付的价格要少很多,低者5000元,高者超过5万元。
  本次系列报道受到了西安市税务部门的特别关注,针对此类现象专门展开了税务稽查专项行动。同时,房管、市场监督部门及时介入,约谈各个开发商,维护了正常的市场秩序。
  据初步统计,经华商网报道,为西安市区的十几个小区业主挽回了数千万元的经济损失。
  除此之外,西安百余名租客和房东被坑,涉及数额超百万。经华商网报道,中介公司已被房管部门上报扫黑除恶办公室。
  2019年,消费维权种类繁多,有老年人投资遭欺骗,有物业违规收费投诉无门,也有网购遭遇陷阱……在华商网记者关注、发函、报道后,2019年,116件有关消费纠纷的问题得到了解答和解决。
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只看该作者 板凳   发表于: 2019-12-31 16:44
伟丰花园12号楼的业主代表拿着锦旗在华商网

  3. 在我们的跟进下,多年未见的房产证有了期盼
  “终于拿到证了,太感谢你们了!”对于西安市雁塔区伟丰花园12号楼的90户业主来说,在买房这件事上,过去的十多年,他们太不容易。虽当年购买的是五证齐全的房子,但这些年却一直是“黑户”。经华商网多次报道,多部门关注,前不久,已有8位业主拿到了房产证,其他的业主也在陆续办理中。
  最近两年,房子是大家都绕不开的话题。2019年,除了对房价的探讨外,与房子相关的咨询、讨论、投诉也不在少数,每个月关于房产的话题少则十多条,多则几十条。在众多房产问题中,无房产证和逾期交房是华商平台上最多的两大类投诉。
  网友在论坛和华商头条发出救助信息后,在记者的关注、报道、追踪下,2019年,买五证齐房全却十多年没房产证的伟丰花园业主拿到了证;交房七年未拿到房产证的大话南门小区得到了年内办理的答案;交房六年未拿证的海伦国际小区得到了三年内办证的承诺……
  总结华商论坛2019年有关房产的数据,截至目前,收到了235条有关房产的信息。尽管一些房产问题或因开发商资金链、或因经济纠纷、或因一些历史问题暂时无法完全解决,但因华商网记者的关注、发函和实地采访跟进报道,大多数的投诉都得到了明确的解释和处理流程及方式,更多的问题因华商网的跟进有了明显推动。
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只看该作者 地板   发表于: 2019-12-31 16:44
2019年6月,家长接到小升初摇号结果

  4. 在我们的报道里,这些教育问题被一一解决
  幼升小、小升初、中考、高考、毕业……每个求学“十字路口”都代表着成长。
  从五月底开始,西安小升初摇号的消息就一直备受关注。6月,西安民办小升初电脑随机排位结束后,可谓是几家欢喜几家愁。孩子被目标学校“摇上”,让一些家长感觉如同“中奖”。一些没“摇中“的家长选择给孩子报专门的培训班继续备战“面谈”。一时间,西安各地的面谈培训班生意火爆
  在华商网记者调查的多家培训机构中,面谈培训班收费不菲,通常七天收费三四千元,且不保证面谈结果。即便如此,相当一部分家长们还是愿意掏钱,教育部门针对华商网的报道进行了检查,并开始严管组织面谈培训班的行为。直至六月中旬,西安多学生面谈成绩出现0分、西安民办学校学费涨价、有人在朋友圈公开叫卖西安小升初学位等信息再次将小升初的关注度推向热搜,华商论坛上关于小升初的讨论量不断攀升。
  穿插着小升初,六月初的高考、六月底的中考都是华商论坛上与教育有关的重要信息。
       除去关注教育集中月份,每个月都会有一些与教育相关的信息发布在华商论坛,有讨论、有求助、有曝光……
  11月份,离期中考试不久,商洛市洛南县西关中学有两个班级语文老师却突然工作调动,从此约百名学生的语文课变自习课,这样的状态持续了20多天后,家长们无奈深夜求助华商网。在记者跟进采访沟通后,学校为学生们重新分配了语文老师,教学回归正常。
  前不久,有家长在华商论坛报料,他的孩子在莲湖区一小学遭遇霸凌。记者跟进后,西安市莲湖区教育局迅速对网上反映的“霸凌”现象逐班进行排查,并对学生进行“防欺凌”主题安全教育。
  有关教育的求助信息时常出现在华商平台上,在网记者关注、发函、报道后,2019年,106件有关教育的问题得到了解答和解决。
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只看该作者 4楼  发表于: 2019-12-31 16:45

     5. 在我们的关心里,500人回家团圆
  过年回家团圆是许多外来务工者的最大心愿。
  在2019年春运来临前,华商网《对话西安》城市访谈网络直播活动特别邀请西安火车站地区管委会、西安高铁新城站区、中国铁路西安局集团有限公司、中国铁路西安局集团有限公司西安车站、中国铁路西安局集团有限公司西安北车站的主要负责人做客华商网直播间,聚焦2019年春运,网友与铁路运输企业、城市管理单位直面对话春运问题。
  1月28日,西成高铁D1929动车组列车从西安北站驶出,搭载500多位在西安打拼的一线建设者向家进发。辛苦一整年,回家过小年。
  值得一提的是,这趟列车是华商网联合中国铁路西安局集团公司、西安市总工会、西安广播电视台为在西安打拼的川籍务工人员送上新年礼包,免费送他们回乡欢度春节,以此致敬城市建设者。
  这次“致敬建设者·温暖回家路”大型公益活动,华商网募集的500余名乘客中,有快递员、建筑工人出租车司机,也有人民教师、人民警察……他们由川入陕,参与西安城市建设。也通过他们的讲述,华商网各平台输出了不同角度的与西安有关的故事。
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只看该作者 5楼  发表于: 2019-12-31 16:45

  6. 在我们的追问下,这些做法有了解释
  今年夏天,华商网时常接到网友反映,西安市区多条道路被设置了公交车专用道,有的较为荒凉偏僻的路段,一天也没几辆公交经过的路也画上了公交专用道。车都挤在其他车道排起长龙,而公交道却空空如也,没车敢上。
  公交专用道的本意是让公交车优先通行保障公共出行,那在一些车流量不大的道路规划公交车专用道是何用意?带着网友的疑问记者实地探访了多条道路,发现公交专用道规划确有值得商榷之处。
  报道发出后,西安市交警支队、西安市自然资源和规划局、西安市交通局均做出回应与解释,目前西安正在创建“公交都市”,由于车多路少,为保障公交优先出行,一些公交专用道提前规划,后续将开通公交线路。
  公交专用道的调查只是“畅行西安”系列报道中的一个案例。在华商头条上,围绕着“三改一通一落地”,发起了网友们随手拍。多数问题经关注都得到了整改。除此之外,2019年华商网还持续关注了西安电线杆挡路现状西安市区铁路现状市区交通转盘拥堵现状等交通现状调查。
  在不停的追问下,2019年,很多让市民有所误解的现状得到了解释。截止目前,2019年华商论坛接到的有关交通的咨询和求助有420条,通过华商网记者致函、采访、咨询,大多数得到了解决和解答。

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只看该作者 6楼  发表于: 2019-12-31 16:46
行车记录仪里的礼泉县烽火镇王相村道路画面  图/网友

  7. 在我们的关注下,有些问题被迅速处理

  去礼泉县烽火镇王相村走亲戚,主干路竟烂到越野车被多次刮到了底盘,而这样的情况已存在了多年。网友将自己看到的一切发布在了华商论坛上。让他没想到的是,发帖两小时后,当地政府就通过华商论坛承认工作存在失误并填补了路坑。
  原计划三个路段今年底修建完成,但本该7月份完成的第一路段11月中旬都没修好。咸阳市安虹路雨污分流工程本由于施工延期,路段围挡、道路变窄,连唯一的一趟公交也被迫改线,给沿线居民生活带来严重不便。网友将问题发布在华商论坛后,没想到得到了咸阳市长的批示,主管部门承诺在10日内让路段通车
  期中考试前不久,语文老师却突然工作调动,从此约百名学生的语文课变自习课。这样的情况在商洛市洛南县西关中学的两个班级已经持续了20多天,家长们多方询问无果后深夜求助华商网。在记者采访后,很快,孩子们的语文课恢复正常了。
  ……
  在华商论坛里,网友求助的问题各式各样,在华商网关注后,很多问题迅速得到关注。解决最快的一次,从网友发帖到官方回复再到修补问题路段只用了两个小时。经过每个月的数据统计,截至目前,2019年问题解决率94.2%。
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只看该作者 7楼  发表于: 2019-12-31 16:46

  8. 在他们的故事中,柔软了内心
  生活有苦也有甜,除了烦心事,2019年,华商论坛见证了一批批真善美事件。
  宝鸡农民工公交车上晕倒被乘客和司机及时救助,当他通过在华商论坛发帖寻找到好心人时,对方却说:应该做的没有什么好报道的。
  5岁小女孩深夜与妈妈走失街头独自徘徊,鄠邑区三初中女生放学路上保护她找到家人。家长给女孩们送去了感谢信,她们激动到无法入睡。
  女乘客奔向西安地铁末班站的时候,被提醒“还有一分钟开车,你得快点!”,果然当她到达地铁列车前,车门已经关闭。本以为赶不上最后一班地铁的她,突然从工作人员的对讲机当中听到“你让乘客稍等一下,我来开门。”
  ……
  通过华商论坛,华商网记者记录了一系列感动,捕捉到了人与人之间的温度。拒不完全统计,帮12岁聋哑学生找“耳朵”帮32岁黑户女子办户口公交司机给80岁走失老人肩膀依靠华商志愿者为92岁老人垫付医药费等一系列温暖事迹,通过华商全平台传播,已受到了千万用户的关注。
  小故事,大感动,总有一些温暖与我们不期而遇。
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只看该作者 8楼  发表于: 2019-12-31 16:46

  2019再见,2020你好!
  据统计,2019年华商论坛《群众呼声》板块共收到网友发帖17726条,向主管单位致函1519次,解决了1489件与群众利益息息相关的大事小情。
  从发帖类型看,关注了住房、教育、物价、出行、旅游、医疗、供暖、安全、收入、环境等涉及民生的方方面面。
  2020年,华商论坛《群众呼声》将继续倾力关注民生。
  如果您有问题要反映,有建议要提出,欢迎您到华商论坛群众呼声发帖,或直接在华商头条上@记者帮帮忙,您@到的记者会及时在线帮您解决和解答问题。
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只看该作者 9楼  发表于: 2019-12-31 21:29
花生,2020年继续关注你
在百度搜索“咸阳论坛”,显示的第一个就是本论坛!
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感谢花生,确实帮大家解决了不少问题,以后继续关注
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只看该作者 11楼  发表于: 2020-01-06 09:00
华商论坛群众呼声的确是一个为民办事的网络栏目,敢于为群众发声,维护群众利益,履行媒体社会责任
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只看该作者 12楼  发表于: 2020-01-09 11:32
谢谢版主,为群众办事
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只看该作者 13楼  发表于: 2020-01-12 12:24
花生,我们挺你!华商网有责任,有担当,有正义,更有温度,温暖你我他!
风在天崖的新浪原创博客http://blog.sina.com.cn/u/2646170732
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