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主题:西安锦尚环保公司清洗抽烟机服务恶劣,售后差且推卸责任

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西安锦尚环保公司清洗抽烟机服务恶劣,售后差且推卸责任


[size=;11] 长话短说,我房子的抽油烟需要清洗,813我通过58联系到这家公司,随后公司派了师傅上门工作,我就做其他事去了,过了一会儿,师傅给我说导油槽已经碎了,用不了了,让我看了一下,随后师傅给我说,段时间内抽油烟不会有任何问题,可以使用,回去后会给我买个新的导油槽就过来给我装上,我说那就谢谢师傅,到时候这个东西多少钱我给你就行。[size=;11]
[size=;11]     自从师傅走了有十多天,一直未和我联系,而我的抽油烟机也是天天漏油,每天都有油滴在我的案板上,我和师傅微信联系后,师傅说找不到我微信了,东西买好了周三就给我装,但是昨天上门的时候,带的配件和原配件尺寸不符合,根本装不上去,师傅强行用力装了上去,而且导油口也露在外边,不能有效导油,师傅给我说让我找个软管,连接导油口和储油槽,我说就没有其他办法了吗?师傅给我说,已经没有这个尺寸了,你就这么用,我回去再给你找,有合适的话给你换,没有的话就只能这样了。[size=;11]
[size=;11]     然后我和公司那边联系,看有没有好的解决方案,公司直接给我说,师傅第二次上门属于私人行为,公司不负任何责任,我就很奇怪,第二次上门是由于第一次工作中出现了问题,第一次并没有完成而导致的,说是我的导油槽本来就有问题,但是之前还可以正常使用,现在倒好,天天往外边漏油,我真是花钱买罪受。[size=;11]
[size=;11]     在58上投诉以后,商家给我的回复完全就是在推卸责任,说是我委托师傅给我购买,真是搞笑,我的抽油烟机原本是可以正常使用的,如果是完全碎的状态,那就不能正常使用,师傅在工作中就没有一点问题吗?大家可以看看现在给我装的这个配件,尺寸一点都不合适,是强行用力的给我装上去的,把抽油烟机的铁皮都挤开了缝,这样的方式会不会也是导油槽破碎的一部分,现在可倒好,给我说公司人道主义给我协调处理,真是太搞笑了。[size=;11]
[size=;11]     员工给公司赚钱就是公司的员工,给公司惹事了就是私人行为?第二次上门服务也是在第一次工作未完成而产生的,这样的公司真是无耻无德,广大消费者以后要要记住这家公司,千万不要和这家公司有任何的关联,会让你花钱又恶心的。[size=;11]
[size=;11]     [size=;11]
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只看该作者 沙发   发表于: 2019-09-11 20:44
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