• 帖子
  • 日志
  • 用户
  • 版块
帖子
发帖. 回复
« 返回列表上一主题下一主题 阅读:4693 回复:7

主题:打卡第四天,14.2度,投诉一月辛家庙热力未央房管局不作为

楼层直达
关注(0)|粉丝(1)
级别: 初入江湖
华商豆:
33
威望:
100
发 帖 数:
15
注册时间:
2018-11-05
线索状态 已解决 转接部门 未央区网信办 满意度调查 原作者暂无评价

打卡第四天,14.2度,投诉一月辛家庙热力未央房管局不作为

我们家温度自供热后,只有偶尔几天天气暖和的情况下温度能达到政府规定的18度,大部分时间家里温度基本都维持在15度左右,通过12345, 还有未央区房管局,热力公司,多部门投诉快一个月都没能解决。
热力公司和物业都来过人员测温,都明确承认温度的确不达标,说原因是因为楼上楼下的业主都没有交暖气费,所以没有办法解决,给出的解决方案是给我们全额退费,然后关闭暖气阀门,让我们自行解决取暖问题。
政府规定的18度没有说必须楼上楼下都交暖气费吧?家里70多岁的老人如何自行取暖,我们买房子的价格可是包含了暖气设施的成本,花了钱不起作用就让我们自己解决?
强烈投诉市民热线12345,未央区房管局,辛家庙热力公司,御景豪庭物业相互推脱,不作为!
回复 引用
关注(130)|粉丝(885)
级别: 花生

华商豆:
3306
威望:
1105
发 帖 数:
6319
注册时间:
2006-12-09
只看该作者 沙发   发表于: 2019-01-07 09:58
  您好,花生已关注到您反映的问题,将致函相关部门,请留意回复。
  大家好,我是花生!
  华商论坛“群众呼声”版块唯一发言人!
  如果你有投诉、爆料、求助、呼吁、正能量、小确幸……
  都欢迎来群众呼声发帖!
  我会第一时间联系官方,解答、解决你的问题!
回复 引用
关注(0)|粉丝(1)
级别: 初入江湖
华商豆:
33
威望:
100
发 帖 数:
15
注册时间:
2018-11-05
只看该作者 板凳   发表于: 2019-01-07 10:39
好的,谢谢!
回复 引用
关注(13)|粉丝(66)
级别: 万众敬仰
华商豆:
13922
威望:
798
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
2572
注册时间:
2013-09-30
只看该作者 地板   发表于: 2019-01-07 11:20
关注。
回复 引用
关注(0)|粉丝(1)
级别: 初入江湖
华商豆:
33
威望:
100
发 帖 数:
15
注册时间:
2018-11-05
只看该作者 4楼  发表于: 2019-01-09 11:35
在华商论坛的帮助推动,以及各级部门的积极协调下,我们家暖气的问题已经解决了,今早测得温度已经达标,客厅温度20.8度,提高了6度左右,老人们都很开心!
回复 引用
关注(130)|粉丝(885)
级别: 花生

华商豆:
3306
威望:
1105
发 帖 数:
6319
注册时间:
2006-12-09
只看该作者 5楼  发表于: 2019-01-10 17:26
开心!
  大家好,我是花生!
  华商论坛“群众呼声”版块唯一发言人!
  如果你有投诉、爆料、求助、呼吁、正能量、小确幸……
  都欢迎来群众呼声发帖!
  我会第一时间联系官方,解答、解决你的问题!
回复 引用
关注(8)|粉丝(97)
级别: 名满天下

华商豆:
183
威望:
303
发 帖 数:
2212
注册时间:
2009-08-31
只看该作者 6楼  发表于: 2019-01-18 16:29
感谢您的留言。经未央区建设和住房保障局了解,目前小区二次网温度正常,供暖基本正常。经与物业联系,物业已采取清洗滤网等措施。由于客观原因导致温度不达标,建议与物业以及热力公司协商退费。


回复 引用
关注(0)|粉丝(1)
级别: 初入江湖
华商豆:
33
威望:
100
发 帖 数:
15
注册时间:
2018-11-05
只看该作者 7楼  发表于: 2019-01-27 17:06
我们家的暖气说明只要政府想解决就一定有办法,就怕政府不作为
回复 引用
发帖 回复.
« 返回列表上一主题下一主题
快速回复

限100 字节
如果您在写长篇帖子又不马上发表,建议存为草稿。
 
上一个 下一个