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主题:[谈天说地]节省银行排队时间 高德地图可进行取号预约

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节省银行排队时间 高德地图可进行取号预约



节省银行排队时间 高德地图可进行取号预约


北青网 2018-12-05 13:30:15

法制晚报讯(记者 王伶玲)继推出公交查询、环境质量信息查询和汛期积水路段查询等便民化功能后,从本周一开始,市民可通过高德地图对平安银行相关业务进行预约取号了。
记者尝试在高德地图搜索“平安银行”,显示结果不仅包含北京平安银行的网点位置,还能查到网点营业时间和业务受理范围,同时还可以实时查看当前排队人数这一动态信息,一键进行预约取号,这就大大节省了在银行网点排队办理业务的时间。
在点击进入对应的平安银行网点详情页之后,还可以了解到网点客流分布时段,有利于合理安排前往时间,避开银行客流高峰期。
据悉,今年4月,高德地图与平安银行北京分行达成签约合作,率先将北京地区的所有ATM机和营业网点的相关信息接入高德地图。目前,双方合作进一步拓展到全国范围,覆盖到平安银行近千家门店。平安银行也成为首家在高德地图APP提供线上网点服务的银行。
高德地图副总裁侯金刚表示,为了更好的满足用户在真实出行场景下的多样化需求,我们希望给用户提供基于位置的立体化信息服务。此次与平安银行合作推出线上预约取号等服务,是高德地图在全面打造立体化信息服务方面的又一项新举措。
平安银行行长特别助理蔡新发表示,以客户为中心,通过科技赋能、跨界合作等手段不断丰富门店服务场景,为客户提供线上线下无缝的服务体验。此次与高德地图合作发布线上门店服务,让平安银行的服务创新触手可及,减少客户在门店等待时间和业务办理时间,提升到店体验。平安银行也通过科技赋能实现了门店服务的精细化管理。
未来,双方将致力于打造丰富的金融和生活场景,为双方用户带来更高效、更贴心的服务体验。
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