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主题:[转帖]子洲移动10088喜迎国庆送礼咨询电话竟然是空号

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子洲移动10088喜迎国庆送礼咨询电话竟然是空号


子洲移动10088喜迎国庆送礼咨询电话竟然是空号
2018年09月28日16时06分,收到子洲移动10088送礼短信,尊敬的移动客户您好!喜迎国庆,子洲移动免费为您准备精美礼品一份,凭短信到子洲移动公司营业厅及移动代理店领取。短信了专发无效,详询:139922813258我们百分百努力,期待您十分满意的评!本条短信由KDH0276为您发送。
当时,用户在中医院检查疾病,2018年09月28日16时25分,当既拨通了详询:139922813258电话,语音提示为您拨得电话号为空号。用户不相信号码为空号。便去子洲移动公司营业厅咨询,因为中医院对面既是子洲移动公司营业厅,直线距离不到五十米。
走到子洲移动公司营业厅柜台前(有监控可调取)。问营业员这短信详询:139922813258电话为什么会是空号码。营业员不会吧。问你可以当场试一下,营业员看了一下说,可能是假的。问移动10088不可能发假信息吧。营业员你要礼品,送你一张副卡。用户说不副卡。营业员那就没有办法了。
用户让叫营业厅负责人来投诉这个问题。这时来了一个不穿工服,不戴胸卡的人称自己是负责人,看了短信说是短信多发了一位号码。那就是说10088群发的短信全部发错了。负责人称你为了处理问题。用户说要投诉。负责人没有办法。
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只看该作者 沙发   发表于: 2018-10-02 22:36
至今日10月02日了子洲移动公司没有任何一个工作人员为10088群发的短信全部发错了向用户解释及向用户道歉。
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只看该作者 板凳   发表于: 2018-10-07 17:27
至今日10月07日了子洲移动公司没有任何一个工作人员为10088群发的短信全部发错了向用户解释及向用户道歉。
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