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主题:[转帖]榆林移动宽带是免费的吗?其中套路猫腻多?

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榆林移动宽带是免费的吗?其中套路猫腻多?


林移动宽带是免费的吗?其中套路猫腻多?

先看看榆林移动宽带五月份的广告再说:





2018年05月25日用户看到移动宽带免费送的广告,联系安装了移动宽带免费。
018年08月移动帐单显示并不是免费的。曾在网上发布。被有关人员删帖。

2018年08月25日16时07分一个19829221804自称为榆林移动的工作人员电话与用户勾通,谈了3个问题,打推销业务电话,打扰用户不应该,向用户道歉。
就宽带未告知收费进行调查。
有专人后期联系看能否补办业务受理单。会有专人与你联系的。
提出让用户删帖,用户答办不到。只有对事实内容负责。
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只看该作者 沙发   发表于: 2018-09-21 09:51
2018年09月榆林移动宽带又出台新广告,话中还带有免费的字样。
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只看该作者 板凳   发表于: 2018-09-21 09:59
假的,都是假的
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只看该作者 地板   发表于: 2018-09-21 10:12
2018年05月25日用户看到移动宽带免费送的广告,联系安装了移动宽带免费。
018年08月移动帐单显示并不是免费的。曾在网上发布。被有关人员删帖。

2018年08月25日16时07分一个19829221804自称为榆林移动的工作人员电话与用户勾通,谈了3个问题,打推销业务电话,打扰用户不应该,向用户道歉。
就宽带未告知收费进行调查。
有专人后期联系看能否补办业务受理单。会有专人与你联系的。
提出让用户删帖,用户答办不到。只有对事实内容负责。

至今天也没有任何人员联系用户,也没有人员补办业务受理单。更没有有专人与用户联系的。
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只看该作者 4楼  发表于: 2018-09-22 17:29
至今天也没有任何人员联系用户,也没有人员补办业务受理单。更没有有专人与用户联系的。
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只看该作者 5楼  发表于: 2018-09-26 10:21
移动宽带免费送套路多,小心被套?

2018年5月23日在榆林家门口墙上看到了一张榆林移动宽带免费送的广告。广告内容如下:
移动宽带免费送
满足飞享18元套餐,您只需要每月交10元电视收视费,50兆宽带,电视就免费用。(注意:究竟是移动宽带免费送,还是50兆宽带,电视就免费用?)
需要办理,缴纳120元装机费(光纤猫),一年后退网可以返还100元话费。(注意:需要办理,缴纳120元装机费(光纤猫),是什么费用是押金还是什么费?一年后退网可以返还100元话费。那缴纳120元装机费,怎么就变成了100元话费呢?那20元那里去了呢?)
进店免费领取小号卡,包含100分钟通话,2100兆流量。
诱人吧???
当天拨通电话咨询,答复可以办理,称:满足飞享18元套餐,您只需要每月交10元电视收视费,50兆宽带,电视就免费用。需要办理,缴纳120元装机费(光纤猫),一年后退网可以返还100元话费。进店免费领取小号卡,包含100分钟通话,2100兆流量。
2018年5月24日商户发短信告知,已派单。
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只看该作者 6楼  发表于: 2018-09-26 10:22
2018年08月13日14:47分收到10086短信:
尊敬的135XXXX7940用户,您在07月01日至07月31曰的消费总额是91.19元,查询消费详情请点击......网址,(中国移动短信帐单)

2018年08月13日14:55分收到10086短信:
您本月累计话费73.07元,可用余额373.71元,专用余额10.00元,待返还余额400.00元。本月移动数据流量共20.20GB,已使用0.02MB,剩余20.20GB(其中上月不清零总流量共100.00MB,已使用0.02MB,剩余99.98MB)。具体以月结帐单为准。如您订购了流量包或加油包,可回复3045查询流量使用详情。
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只看该作者 7楼  发表于: 2018-10-31 22:09
问政时间:2018/10/31 10:45:31 匿名网友  对  移动公司部门  提问 问政类型:投诉


关于移动公司给西南新区老区办免费安装移动电视盒子,其实他们是上门在老百姓不知情的情况下推销强行给老百姓安装电视点播盒子,在老百姓不知情的情况下看他们所谓免费看电视,其实都是忽悠老百姓的,根本就不能免费看,因为全都是点播收费的,也不能看中央电视台直播,全都是回放,老百姓要求给退,他们态度及其不好,找各种理由推脱就是不给退,还有当初每家每户交了120元钱,也不给退,也没有开收款条,请问钱哪去了,为什么不给退,黑老百姓辛苦钱,老百姓不懂看电视其实都是点播收费的为什么不给解释清楚,望有关领导引起高度重视,切实为老百姓谋福利,望有关领导尽快处理。
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只看该作者 8楼  发表于: 2018-11-09 10:53


榆林移动公司涉嫌私自为多名宽带用户开通收费业务


[color=rgba(0, 0, 0, 0.3)]原创: [color=rgba(0, 0, 0, 0.3)]文壹刀 文壹刀V [color=rgba(0, 0, 0, 0.3)]5月4日

       随着科技的发展,手机已经成为了日常生活中不可或缺的产品,而中国移动作为我国三大电信运营商中之一、三大运营商中投诉率最高的国有骨干企业而无人不晓!但是在我们眼中赚的盆满钵满、财大气粗的移动公司榆林分公司近日却被多名宽带用户反映私自为宽带用户开通多项扣费业务,这让小编不由得想起了今年三月份网络上盛传的一篇网贴《中国移动榆林分公司惊现豪华办公楼》

         移动宽带用户杜女士向小编反映,她用的是18元4G飞享套餐,外加10元机顶盒使用费,本该是每月28元,但是莫名其妙的就有了和动漫包月信息费、咪咕通信服务包魔百和增值业务费等费用,现在移动公司已经返还了魔百和增值业务费50元。


      
        同是移动宽带用户的冯女士称,她也是18元的套餐,但手机老是欠费,通过微信营业厅查询账单才发现每个月都有魔百和、全网梦网、咪咕等扣费业务,而她自己都不知道这些业务的功能是什么,又是什么时候被开通的,她自己通过微信充值缴过的话费在微信营业厅缴费记录里却有一笔查询不到,微信支付记录里还有,她说不知道移动公司是否有意抹掉一些缴费记录制造扣费合理的假象!


      
        刘女士说她家去年开始用移动宽带,她用的是58元套餐,但近五个月来她缴费五百多元目前还欠费一百几(微信营业厅只支持查询近六个月的账单)。感觉话费不合理后她经过查询才知道移动公司每个月都从她的账户里扣除魔百和增值业务费、和动漫包月费等一些自己并不知情的费用,刘女士表示她是移动的老客,不过已经准备办理销户业务并不再使用移动号了,移动公司这种行为与盗窃无异,太让人失望了!


      
        还有一位李先生家中并未安装移动宽带,但也被扣除了无线音乐俱乐部费、全网梦网信息费、咪咕通信费。李先生说:移动公司这是顽疾,如果用户能及时发现客服就会帮你退订相关业务,但所扣费用却不返还,只提示你下月不再收费,但等你再过几个月再查,又会有一些莫名其妙的费用,用移动真的不让人省心,老是担心话费被“盗”!

        由于上述举报,文壹刀曾于5月2日致电中国移动榆林分公司副总经理霍总,霍总称具体业务那块他不负责就挂断了电话;文壹刀又致电总经理助理姬云鹤先生对方一直未接听,文壹刀便短信告知欲访意图,对方称他在开会,会安排综合部联系文壹刀,截至发稿文壹刀未收到任何回复。
      
       中国IDC圈报道:中国移动公布了3月份运营数据,3月份移动4G用户数达到了6.71745亿;宽带用户数达到了1.2392亿;而中国移动客户总数更是达到了8.98537亿这个惊人数字。我们来做个假设,如果有一半的移动宽带用户每个月被悄悄划走30元,那就是6196万×30=18.588亿,再乘以12就是移动宽带用户每年悄悄流失的财产(223.056亿)刨去4G用户不算这都是个惊人的数字。

         2018年3月份运营商世界网联合中国主流科技媒体联盟举办了3-15质量报告发布会,《3-15通信质量报告》解答了广大消费者的心头疑问,三大运营商中究竟哪家的用户投诉率最高?毫无疑问是中国移动。而中国移动榆林分公司更是一直处于舆论的风口浪尖上:

        一:2015年4月28日,微博用户@记者张雄 发文【榆林移动擅自变更手机号户主被令恢复号卡并罚款千元】

        二:2016年5月27日,微博用户@陕北小伙  发文【榆林移动私自给客户开通、增加业务】

        三:2017年3月13日,微博用户@榆林大全 发文【榆林移动未经本人同意把使用8年的手机号过户给他人】

        四:2017年11月24日,微信公号@大爱西部 发文【榆林移动公司诱导欺骗消费】

        五:2017年12月2日,微博用户@今日热门事 发文【榆林移动公司欺瞒客户私自开通业务扣除话费,是否存在期满侵权行为】

        六:2018年1月31日,微博用户@记者崔海浪 发文【绥德男子实名举报榆林移动公司私自变更手机套餐】

       七:2018年2月23日,@榆林日报 官方微博发文【榆林移动公司因问政被批评,纪委问责责任人】

       八:2018年3月30日,微博用户@真话受阻 发文【榆林移动公司惊现豪华办公楼】

    
        榆林移动网曝这么多起擅自变更套餐、私自开通业务的事件为何屡禁不止·不见整改?用户默默承受损失的又有多少?@工信部 等相关单位的约束力又在哪里?

     

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