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主题:[转帖]榆林移动回访用户是假,让用户删帖是真,72小时再未向用户勾通。

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榆林移动回访用户是假,让用户删帖是真,72小时再未向用户勾通。


榆林移动回访用户是假,让用户删帖是真,72小时再未向用户勾通。


2018年08月25日16时07分一个1592939**18自称为榆林移动的工作人员电话与用户勾通,谈了3个问题,打推销业务电话,打扰用户不应该,向用户道歉
。就宽带未告知收费进行调查。
有专人后期联系看能否补办业务受理单。
提出让用户删帖,用户答办不到。只有对事实内容负责。
会有专人向用户解释的。


2018年08月28日19时29分用户并没有收到榆林移动的工作人员电话与用户勾通,更没有收到专人向用户解释的。


榆林移动回访用户是假,让用户删帖是真,72小时再未向用户勾通。
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只看该作者 沙发   发表于: 2018-08-28 19:37
提出让用户删帖,用户答办不到。只有对事实内容负责。可调取用户通话详单。
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只看该作者 板凳   发表于: 2018-08-30 14:57
工信部将整治骚扰电话
人民网(来源:法制日报) 08-30 07:59
工信部今天公布了由工信部联合十三部门已制定了《综合整治骚扰电话专项行动方案》,根据方案,工信部将会同各相关部门,落实好相关工作。

工信部要求,各行业主管部门对本行业商业营销行为进行规范管理,完善业内企业电话营销管理规则和制度要求,重点对贷款理财、房产中介、教育培训、证券股票、保险推销、人才招聘、家政服务、妇幼保健、旅游签证等业务的商业广告行为进行整顿规范,规范从业人员个人电话推销行为,对经警示仍继续采用电话外呼方式违规经营扰民的,依法予以处罚并公开曝光,堵住骚扰电话产生源头。

不过,用户要避免营销电话的骚扰,目前最有效的做法就是先直接挂断,然后通过电话标记软件对相关号码进行标记,或向基础电信企业和12321举报中心进行举报。如果涉嫌诈骗,用户可以第一时间向公安部门进行举报。

记者万静
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只看该作者 地板   发表于: 2018-08-31 17:08
2018年08月31日16时06分用户再没有收到榆林移动的工作人员电话与用户勾通,更没有收到专人向用户解释的。


两个72小时过去了,用户再没有收到榆林移动的工作人员电话与用户勾通,更没有收到专人向用户解释的。榆林移动回访用户是假,让用户删帖是真,又过了72小时再未向用户勾通。
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只看该作者 4楼  发表于: 2018-08-31 17:09
2018年08月31日16时06分用户再没有收到榆林移动的工作人员电话与用户勾通,更没有收到专人向用户解释的。


两个72小时过去了,用户再没有收到榆林移动的工作人员电话与用户勾通,更没有收到专人向用户解释的。
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只看该作者 5楼  发表于: 2018-09-04 17:24
2018年09月04日17时06分用户再没有收到榆林移动的工作人员电话与用户勾通,更没有收到专人向用户解释的。


用户再没有收到榆林移动的工作人员电话与用户勾通,更没有收到专人向用户解释的。
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只看该作者 6楼  发表于: 2018-09-07 08:43


经常来电推销业务的移动客服,他们真的是移动公司的员工吗?


原创 科技迷语 2018-09-05 16:55:38


在这个个人信息越来越“透明”的时代,我们收到骚扰电话的频率也是越来越高。虽然如今的智能手机大都带有骚扰电话拦截功能,但难免也会存在漏网之鱼,更别说那些显示为正规公司打来的业务推广电话了。在这之中,不知道你对中国移动的各类业务推广电话有没有印象?这些自称中国移动客服的业务推广员,他们真的都是中国移动公司的员工吗?

其实啊,这些负责电话推广的移动业务员,并不全是中国移动公司的员工,有的只是与中国移动存在合作关系,归属于外包公司的员工。这些外包公司从中国移动或其他公司那里招揽电话业务推广的订单,然后组织人员开始电话推广,完成一定的业务订单量,就能从移动公司处获得相应的酬劳了。

为什么中国移动会将部分的业务推广任务外包出去呢?最为直接的一点就是外包的成本很低。其实现在很多的企业都采用基层员工外包制,例如物流公司的快递员,外卖平台的送餐员等。对于这些头部公司来说,本身可能需要一大批的基层员工为自己工作,但公司又不想为这一大批基层员工购买像是保险这类保障员工的国家规定福利。于是这些公司就将这部分业务外包出去,对于这些外包公司只需支付一定费用,不用亲自对这么多的基层员工进行管理,出了事也不用公司负责,因为那些全归外包公司管了。

而有一些打电话的移动客服,他们确实是真正的移动公司员工。只是这些客服更多的可能是做一些业务调研,问卷调查之类的事情。对于像是这些推广业务的电话,各位对其大可不必理会。如果客服介绍的业务吸引到了你,或者是你正想要去办理的;第一件事是需要确定这个客服的身份真实性,其次是问清楚业务的具体内容以及需要注意的事项,以免业务办理后自己吃亏。如果各位觉得麻烦的话,还是直接挂断好了。不知道各位在生活中有收到多少这类的业务推广电话呢?
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只看该作者 7楼  发表于: 2018-09-11 13:45
2018年09月11日13时30分用户再没有收到榆林移动的工作人员电话与用户勾通,更没有收到专人向用户解释的。
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只看该作者 8楼  发表于: 2018-09-11 14:32
    
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只看该作者 9楼  发表于: 2018-09-11 21:01
工信部将整治骚扰电话
人民网(来源:法制日报) 08-30 07:59
工信部今天公布了由工信部联合十三部门已制定了《综合整治骚扰电话专项行动方案》,根据方案,工信部将会同各相关部门,落实好相关工作。

工信部要求,各行业主管部门对本行业商业营销行为进行规范管理,完善业内企业电话营销管理规则和制度要求,重点对贷款理财、房产中介、教育培训、证券股票、保险推销、人才招聘、家政服务、妇幼保健、旅游签证等业务的商业广告行为进行整顿规范,规范从业人员个人电话推销行为,对经警示仍继续采用电话外呼方式违规经营扰民的,依法予以处罚并公开曝光,堵住骚扰电话产生源头。

不过,用户要避免营销电话的骚扰,目前最有效的做法就是先直接挂断,然后通过电话标记软件对相关号码进行标记,或向基础电信企业和12321举报中心进行举报。如果涉嫌诈骗,用户可以第一时间向公安部门进行举报。
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只看该作者 10楼  发表于: 2018-09-16 08:36
榆林移动回访用户是假,让用户删帖是真,至2018年09月16日再未向用户勾通。
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只看该作者 11楼  发表于: 2018-09-19 10:18
并没有收到榆林移动的工作人员电话与用户勾通,更没有收到专人向用户解释的。
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只看该作者 12楼  发表于: 2018-09-20 19:19
2018年08月25日16时07分一个1592939**18自称为榆林移动的工作人员电话与用户勾通,谈了3个问题,打推销业务电话,打扰用户不应该,向用户道歉
。就宽带未告知收费进行调查。
有专人后期联系看能否补办业务受理单。
提出让用户删帖,用户答办不到。只有对事实内容负责。
会有专人向用户解释的。

:继续等待榆林移动的工作人员回复!
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2018年08月25日16时07分一个19829221804自称为榆林移动的工作人员电话与用户勾通,谈了3个问题,打推销业务电话,打扰用户不应该,向用户道歉。
就宽带未告知收费进行调查。
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至今天也没有任何人员联系用户,也没有人员补办业务受理单。更没有有专人与用户联系的。
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