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主题:[海淘团购]拒绝“老套”打破传统 美团打车获得用户认可绝非偶然

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2013-05-07

拒绝“老套”打破传统 美团打车获得用户认可绝非偶然


     随着人们消费观念的逐步转变,“老套”、传统的消费模式被行业先锋一次次打破,这得益于互联网产业的快速发展。在网约车行业,美团打车便是这样的一家敢于突破传统,将“吃喝玩乐行”场景消费体验带到消费者身边的企业,得到了用户的支持与认可。

     5月25日,美团打车携手大众点评黑珍珠餐厅推出“甜蜜525品鉴黑珍珠”主题活动。活动期间,消费者使用美团打车到西郊5号、鼎苑等黑珍珠餐厅消费可领取一份专属黑珍珠甜品。这是继不久前与美团旅行联手推出“520浪漫约会迪士尼”活动后,美团打车在“出行+消费”场景中进行的又一次新的尝试。
     美团打车公共事务负责人路唯佳介绍,此前美团打车在“吃喝玩乐”消费场景全面打通方面,进行了多次尝试,包括五一期间的打车送外卖、电影、餐饮团购券活动,以及与美团旅行共同推出“520浪漫约会迪士尼”活动,获得了商家和消费者的欢迎和认可。“这次与黑珍珠的合作打通了出行和餐饮两大生活场景,我们希望通过美团打车这个纽带,串联起用户所有生活场景,为他们提供更好的生活体验。”
     从3月21日上线以来,美团打车在上海取得的成绩是有目共睹的。上线后首个周末两天(3月24日,3月25日),通过美团APP餐饮商户页面打车入口完成的订单,环比周五(3月23日)增长70%。在美团打车的这些数据中我们可以看到,近四成订单和吃喝玩乐相关,这也再次表明出行与美团生活服务业务的协同。周末餐饮商户页面入口打车订单的增长,也进一步表明吃喝玩乐与出行的串联效应。
     那么美团打车有什么优势可言呢?作为后起之秀的美团打车,最大的优势来自于流量入口。美团在外卖领域深耕数年,有着庞大的用户基数,而打车的上线不过是多了一个端口而已,可以很便捷的引流与转化。这样带来的好处是获客成本比较低,运营成本上比较占优势。从目前的实际情况来看,对于许多用户来说,在城市上下班的高峰出行时间节点,打车需求量大,且时效性是关键的情况下,都表示美团打车可以分担来自效率上的压力。因此,在乘客与用户均有意愿的情况下,美团打车就避免了打车市场初期需要连接双边关系所需要的大量运营成本,可以快速吸引市场用户与司机两端的加入。
     除此之外,美团打车在实用性上也占据了优势。上海用户打开美团APP后,在首页即可看到“美团打车”入口。用户定位起始位置信息后,可选择出租车或快车服务。同时,美团打车还为用户提供了一键同时呼叫快车和出租车的服务。上海用户在美团搜索本地餐饮商户信息时,可以直接通过商家主页面的“打车”入口,跳转到打车服务,无需手动输入起始地址。
     在“帮大家吃得更好,生活更好”企业理念支撑下,美团打车在上海获得的成功绝非偶然,这与一体化场景消费理念的优势是分不开的,对促进网约车市场发展起到了很大的推动作用。
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