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主题:[转帖]榆林邮政银行换新存折比登天还难

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榆林邮政银行换新存折比登天还难


榆林邮政银行换新存折比登天还难

2018年01月15日储户在榆林邮政银行常乐路支行办理业务,由于营业员的疏忽大意,竟然在储户存折打上美元等字句,乱七八糟无法看清,让客户持身份证换新存折。当客户持身份证换新存折时,营业员又称今天没有新存折,过两.三天再来换新存折。储户很无奈!
同天同时,储户在榆林邮政银行常乐路支行办理另一业务,由于储户存折已满,应该换新存折,营业员告知今天没有新存折,过两.三天再来换新存折。储户更显得很无奈,只好等待!

2018年01月19日储户又在榆林邮政银行常乐路支行办理业务,同时提出更换新存折。营业员再次告知今天还没有新存折,再过几天来换新存折。储户问几天可以更换新存折?营业员说过几天。储户问究竟几天?今天已经是第二次了。储户太无奈了,在榆林邮政银行换新存折比登天还难吗?

最后,在另一负责人的联系下,最终在榆林邮政银行常乐路支行更换了新存折。


图片待后再上,有图有真相。
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只看该作者 沙发   发表于: 2018-01-19 14:18
请广大网友文明发言,理性评论!2018年01月15日储户在榆林邮政银行常乐路支行办理业务,由于营业员的疏忽大意,竟然在储户存折打上美元等字句,乱七八糟无法看清,让客户持身份证换新存折。当客户持身份证换新存折时,营业员又称今天没有新存折,过两.三天再来换新存折。储户很无奈!


同天同时,储户在榆林邮政银行常乐路支行办理另一业务,由于储户存折已满,应该换新存折,营业员告知今天没有新存折,过两.三天再来换新存折。储户更显得很无奈,只好等待!










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只看该作者 板凳   发表于: 2018-01-19 14:26
今天还有一位70多岁的退休人员取款,存折也已经满了,营业员让其过几天再来。老人很无奈,只好等待与储户共同在在另一负责人的联系下,最终在榆林邮政银行常乐路支行更换了新存折。可调监控证明。

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只看该作者 地板   发表于: 2018-01-19 14:35
榆林银行业满意度调查”微信投票结束 看看哪家银行领先
榆林新闻 华商头条-华商报 作者:贺静静 2017-11-17 06:05:00
[摘要]由华商报社主办,华商报榆林事业部承办的“2017第三届榆林银行业满意度调查”自10月30日进入微信投票阶段后,网友参与的热情非常高涨,各银...
  由华商报社主办,华商报榆林事业部承办的“2017第三届榆林银行业满意度调查”自10月30日进入微信投票阶段后,网友参与的热情非常高涨,各银行之间的竞争也非常激烈。11月15日投票正式结束,据统计共有44990名网友参与了微信投票,其中位居前三甲的分别是:长安银行榆林分行、交通银行榆林分行、建设银行榆林分行。
  据了解,此次满意度调查共有15家银行在榆林市区下设的120余个营业网点,纳入广大市民和企业的监督与“检阅”中,主办方从银行的设施、环境、服务、效率、投诉处理等方面严格制定了多项评审标准,真正做到了客观公正地调研榆林银行业整体情况。
  微信投票进行的同时,媒体代表团走访也在同步进行。通过实地参观环境设施,体验各种新业务,各银行为客户提供的高效、安全、温馨服务,赢得了媒体团的赞誉,也让媒体团切实感受到了榆林银行业蓬勃发展的新景象。接下来,主办方将要邀请专家评审团,以他们专业的角度和学识,为参赛的银行“打分”。据悉,媒体代表团现场走访打分和专家评审团的打分情况,揭晓后将及时向社会公布。
  据主办方负责人介绍,此次活动微信投票占40%、现场调查占30%、专家评审占30%,整个评选活动以网友票选结果为基础,加上对银行网点服务水平、创新能力、公众口碑等方面的专业考核,结合专家学者的意见,最终确认大奖归属。本次满意度调查,既是对银行的肯定与褒奖,也为市民选择银行品牌和服务提供了一定的参考与引导,并以此为契机促进榆林金融行业服务水平的提升,让市民享受到更加优质的金融服务。
  华商记者 贺静静

  微信投票排名情况
  银行名称                     票数
  1          长安银行榆林分行          7754票
  2          交通银行榆林分行          6934票
  3          建设银行榆林分行          6430票
  4          兴业银行榆林分行          4611票
  5          榆阳农村商业银行          3883票
  6          工商银行榆林分行          3504票
  7          农业银行榆林分行          3493票
  8          中国银行榆林分行          2473票
  9          西安银行榆林分行          2220票
  10        招商银行榆林分行          2155票
  11        光大银行榆林分行          1699票
  12        邮储银行榆林分行          1616票
  13        榆阳民生村镇银行          1522票
  14        中信银行榆林分行          1122票
  15        浦发银行榆林分行           994票

编辑:华商报供稿
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只看该作者 4楼  发表于: 2018-01-19 16:36
在其他商业银行换新存折后,旧存折都归储户了。而在邮储银行榆林分行却不一样,旧存折却不给储户。
当储户提出旧存折要归储户时,邮储银行榆林分行才给储户。截止储户离开邮政银行时,常乐路邮政银行
存折仍没有将新存折领回来。
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只看该作者 5楼  发表于: 2018-01-21 09:33

kiska2004
采纳率:52%4级2015.12.15
一般存折打满了就会提示自动换折,之前的旧的折子会被新的替换掉,旧的折子的封面是必须收回的,而旧的折子里面的内页是可以交给客户的(在满足某些条件的情况下); 还有特殊的一种情况就是你之前没有找到存折,然后去银行说存折没了,那么银行的工作人员就会提示你去凭证挂失,之后会重新补一个新的存折给你,你的旧存折里的所有相关信息和金额就全部转到新的存折里了。如果你再找到旧的存折,那当然没用了啊,因为钱都在新存折里面了啊!当然旧的存折还是完整的在你手里,但是已经是废纸一张了···
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只看该作者 6楼  发表于: 2018-01-21 09:48
今天还有一位70多岁的退休人员取款,存折也已经满了,营业员让其过几天再来。老人很无奈,只好等待与储户共同在在另一负责人的联系下,最终在榆林邮政银行常乐路支行更换了新存折。可调监控证明。  。
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只看该作者 7楼  发表于: 2018-01-21 14:17
榆林干啥都比较磨叽。比如西安到榆林的快递,早起到了,也不要想当天就到收件人手里;等到第二天,上午还不送去,得到下午才送去——
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只看该作者 8楼  发表于: 2018-01-22 09:22
银行历史上最愚蠢的规定:换存折被要求出示身份证


作为中国公民,几乎所有人都会使用银行业务.改革开放已经有近30年,中国入世已经有好几年.但反观各个商业银行,他们的服务水平不见明显改善, 国民在银行存款却受到越来越多繁琐的手续的限制.自己的钱放在银行里使用时一点也不方便,反而受到银行在各个方面的刁难. 下面举两个例子,供大家参考:

1. 存折卡打印完要换折时被要求出示身份证.
本来存折卡打印完后,银行应该主动为客户更换存折而不用客户提醒.我在BOC和CCB都遇到这样的事情, 在存完钱后却看不到我的钱是否存进去了; 当我要求更换存折时却被要求出示身份证,当我问为什么时,银行工作人员仅有一句话"银行的规定"而已.首先我是拿着存折到到银行存钱的,其次我存钱之后却不知道我的钱是否到我的帐了;再三如果我没带身份证,我是否是要多跑一次呢?

打电话到建设银行,其工作人员说是为了保证客户帐户安全. 我倒想知道这样的规定是如何保证安全的? 难道我将自己的钱存到自己的帐户上还不安全? 再说钱都存到自己的帐户上了,想要看看我的钱是否到帐了,却还要查验我的身份证件, 是否有侮辱客户人格的嫌疑呢? 所有的客户在开户时都被查验过身份证件, 每次换折都要查验身份证件, 实在是有违方便客户的原则!

今天到建设银行还贷款, 所用的存折是专用帐户,也没有卡, 从来没有用这个存折作其他方面的用途. 本应在6月份就应该换存折, 然而我经常出差, 有老婆大人半理还贷款事宜,因此我的身份证不可能在她身上. 今天又到了还贷款的日子,老婆带上我的身份证去了, 却又被告知要有密码才可以. 这个存折是五年前办理的,从来没有用过密码, 即使有密码也忘记了.

这时代真是郁闷!

2. 当客户忘记密码/或存丢失时,然后拿自己的身份证件和开户的资料到银行要求找回密码却被要求挂失.

当今很多人特别是一些老年人很容易忘记密码,为什么拿自己的身份证件和开户的资料到银行去查询密码,却被告知一定要挂失才可以呢?而取款时只要有密码就行,但生活老是给国人开玩笑,很多的入室抢劫犯就是在威逼受害人说出密码后从银行盗走大量现金的. 银行的本意是无非是想减少银行应该承担的责任或说风险,但作一个服务行业首先应该从服务质量和方便客户方面入手. 哪些责任该由银行承担,哪些由客户自己承担都有明文规定的, 本不应有那么多的条条 筐筐来限制客户. 银行/央行在制定条款时总不考虑国民的智慧,也不考虑这样的条款会带来何种后果. 如果全面开放外资银行进入人民币市场且象四大国有银行那么多的网点时,各位想想会有什么样的结果呢?
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只看该作者 9楼  发表于: 2018-01-22 09:30
换存折要什么手续?


happyzrd

采纳率:52%6级

如果是原存折空白页面打印完了换新存折,不需要什么手续,柜台自然会代你换个新滴。
如果是其它原因,带本人身份证到原存折开户行都能换到。
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只看该作者 10楼  发表于: 2018-01-25 09:20
如果是原存折空白页面打印完了换新存折,不需要什么手续,柜台自然会代你换个新滴。
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只看该作者 11楼  发表于: 2018-01-27 08:43
存折记录满了,我要怎么样才能换本新的呢? 百度问答?

存折记录满了,不是换本新的,
带身份证去柜台,
会给你一本新的,旧的不收回。

存折账号不会更改的`,这个可以放心。
工作人员会给你一个新的存折。
况且里边的内页也可以拿走`当作记账使用。

你可以存取款时银行工作人员会主动给你换折,二是你也可以要求工作人员给你换折,这些都是免费的,也不须任何证件的.
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只看该作者 12楼  发表于: 2018-01-27 08:48
存折写满了怎么办?

最佳答案
银行工作人员会主动给你换的.。

其他回答
可以去柜台要求换一张!
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只看该作者 13楼  发表于: 2018-01-27 10:39

营业员将存折打错,储户有责任吗?
2018年01月15日储户在榆林邮政银行常乐路支行办理业务,由于营业员的疏忽大意,竟然在储户存折打上美元等字句,乱七八糟无法看清,让客户持身份证换新存折。当客户持身份证换新存折时,营业员又称今天没有新存折,过两.三天再来换新存折。储户很无奈!
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只看该作者 14楼  发表于: 2018-01-27 21:47
原来客户是上帝的宣传语都是骗人的?

楼主留言:

jxoljlok
采纳率:56%11级2013.04.18
意思是“尊重客户,一切以客户为中心。”
上帝在人的心中一直都是神圣的、让人尊敬的、善良的、容易亲近的这么一个形象,拿上帝来比喻顾客,是从企业的角度出发,充分体现出顾客在企业生存发展过程中的重要作用。另外,站在消费者的角度,自己被企业重视,使得消费者能够对企业产生一种心理上的认同感。

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