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主题:[市政&建设]感谢市政府开办的12345,感谢12345的工作人员!

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感谢市政府开办的12345,感谢12345的工作人员!

两个多月前,因为华龙太乙城5号高层楼盖到十几层时,就影响很多老年居民们采光,大家纷纷打电话给12345反映求助,每次12345的工作人员很耐心的听老人诉说,让人很感动,感到很温暖!要知道人老了表达或说清一件事不容易,说一个问题大都很囖嗦的,表达不好时儿女都会嫌弃不耐烦。,可那些工作人员个个都耐心,的确该为她们点赞!感谢市政府办的12345快捷通道,方便七,八十岁的老人不用折腾就可以向政府求助。谢谢12345!谢谢市领导!若没有12345我们的困难问题还不知拖到啥时侯呢,虽说有关部门人员行动慢了些,但还是看到了希望。没有12345估计他们不会来的。谢谢市长!谢谢市有关领导!相信你们有能力帮助这群老人解决好采光问题。我代表这群老人谢谢你们!谢谢!
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西安老方 华商豆 +5 2018-01-14 关键是要解决问题!
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只看该作者 沙发   发表于: 2018-01-14 22:00
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评分针对 楼主 于2018-01-13 16:39发表的:
两个多月前,因为华龙太乙城5号高层楼盖到十几层时,就影响很多老年居民们采光,大家纷纷打电话给12345反映求助,每次12345的工作人员很耐心的听 ..

关键是要解决问题!

楼主留言:

谢谢!你说的对!清楚!这已经有进步了!比以前不给解决问题,还给脸子看,还说难听话强多了。。。

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万年青 威望 +5 2018-01-15 感谢关注!
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只看该作者 板凳   发表于: 2018-01-14 22:13
西安12345的接待员确实态度好,有耐心。为我的问题我打了三四次,应答的挺好,可就是不见回复。要不问题反馈的部门不对,解决不了我的问题。我要求把我们的问题反馈到现在解决不了的上级部门,迟迟不见回复。或者还反馈到原单位。正是因为原单位不解决我才打12345,但结果是又回到了原点。
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只看该作者 地板   发表于: 2018-01-15 11:16
12345,只手一个二传手,什么问题也解决不了。但接电话人员太度好好,要不然能把人气死。

楼主留言:

是这样的!有改进鼓励一下。

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只看该作者 4楼  发表于: 2018-01-15 12:26
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评分针对 1楼 于2018-01-14 22:00发表的:

关键是要解决问题!

感谢关注!
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只看该作者 5楼  发表于: 2018-01-17 05:55
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万年青 威望 +2 2018-12-14 迟来的感谢!
华商公益志愿者,爱好单车8年来骑5万KM市旅游局颁发骑行侠证
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只看该作者 6楼  发表于: 2018-12-13 10:55
感谢12345的工人员!再次感谢!遗憾的是你们权力有限。此问题已反映一年了,面对强大的对方开发商,不知用啥办法弄到五证齐全,(他们心里最清楚。。。)连区政府有关人员都不承认影响。直到秦岭别墅被拆不久,市规划局有关人员才透漏,审批时已和开发商当时有签定的合同,若影响周围业主采光,要给与经济补偿!去年就反映过,监查大队都管不了,让我们给纪委反映。国庆节前市规划局负责此事的人答应节后三方协商共同解决。这都过去两个多月了,还没解决。更蹊跷的是国庆节后,社区领导不为老人们诉求帮助解决采光问题,而是鼓动大家签名请求拆迁问题。大家看看,有这么凑巧的事。。。。影响到上百户七,八十岁的老人采光的问题,社区领导的态度。。?老人们还能活多久?人人都会老的。。希望12345真正能帮我们解决问题!谢谢啦!我是代表一群老人发声!我们要健康,要阳光,下不了楼的人在家里已见光难了。十几分。或根本见不到了。大家的意见,把违规的高层最好能拆掉17层,希望有关部门能再次公正的考查监定,不要为了开发商祸害一群人!人民的利益高于一切!谢谢!
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只看该作者 7楼  发表于: 2018-12-14 16:48
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评分针对 5楼 于2018-01-17 05:55发表的:


迟来的感谢!
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只看该作者 8楼  发表于: 2018-12-14 19:19
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万年青 威望 +2 2018-12-24 感谢关注!
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只看该作者 9楼  发表于: 2018-12-24 15:20
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评分针对 8楼 于2018-12-14 19:19发表的:
  

感谢关注!
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只看该作者 10楼  发表于: 2019-01-11 16:31
    
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只看该作者 11楼  发表于: 2019-01-11 20:27
12345花架子,不解决问题的!!!
每年冬季取暖问题,每年都打过12345热线,不错,话务员态度确实可以,但就是不解决问题,答应反馈到相关部门,然后石沉大海,再也无音信,感觉就是政府忽悠市民的花架子而已!!!!!!
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万年青 威望 +1 01-21 对老人来说。有比没有强啊!
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只看该作者 12楼  发表于: 2019-01-16 15:35
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万年青 2018-12-13 10:55 发表在 6楼 :
感谢12345的工人员!再次感谢!遗憾的是你们权力有限。此问题已反映一年 ..


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只看该作者 13楼  发表于: 2019-01-21 16:09
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评分针对 11楼 于2019-01-11 20:27发表的:
每年冬季取暖问题,每年都打过12345热线,不错,话务员态度确实可以,但就是不解决问题,答应反馈到相关部门,然后石沉大海,再也无音信,感觉 ..

对老人来说。有比没有强啊!
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