• 帖子
  • 日志
  • 用户
  • 版块
帖子
发帖. 回复
« 返回列表
«12»
共2页
上一主题下一主题 阅读:21968 回复:28

主题:[消费&曝光]假货维权漏洞亟待堵上

楼层直达
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12

假货维权漏洞亟待堵上

      近些年,随着电子商务和网络支付的发展,对于很多人而言,网购已经成为日常生活中的一部分。商务部最新数据显示:2016年,我国网络零售交易额达5.16万亿元人民币,同比增长26.2%。就在大家享受网购便利的同时,各种网购陷阱也随之频现。假冒产品囊括了消费者的衣食住行用,并且这些大多是涉及人身安全健康的产品,在国内市场更是屡见不鲜,特别是在一些后起的、规模普遍较小的行业,比如汽车用品,不法商家,为了一点小利,竟敢不顾广大消费者驾车人身生命安全,用塑料手压浇花瓶,手工灌装辣椒水或姜味桔味带香味水来,假冒,益旺猫汽车驱鼠剂。所谓植物型的假冒驱鼠剂,是直接用樟脑臭丸磨粉上色,假冒驱鼠剂,有的用防锈剂,蜡剂假冒驱鼠剂,或印假公司,假商标,假条形码,假代购台湾,香港,日本,德国,澳洲进口的。还有网店,用150豪升防身辣椒喷剂改包装换电子驱鼠器的商标假冒驱鼠剂,或用500豪升钢瓶装煤油味防锈剂,印迪士尼卡通图,和蓝猫,虹猫,功夫猫,卡通图假冒香港台湾进口驱鼠剂,假冒驱鼠剂包装条码和产品名称不符.假冒驱鼠剂没有国家专利证书,和任何盖有国家机关单位认证大印的有效证件!没有注册第5类驱鼠药剂商标。是三无产品!近期,《新闻调查》记者跟拍了西安一位消费者的经历。去年“双十一”,姜先生上淘宝网买了一把促销的飞利浦剃须刀,本以为自己借着电商节捡了个便宜,不曾想,飞利浦维修中心告知姜先生买了假货。在维权路上,姜先生费尽周折,仍以失败告终。首先,网店不仅不认账,还反咬姜先生拿假货来骗钱!即使媒体记者再次购买,发现仍然是假货,该网店还是不认账。当消费者向淘宝平台举报,淘宝平台称,由于超过了7天无理由退换货的时限,需要提供四类凭证说明所购商品为假货之后才能帮消费者维权:一、出具卖家承认自己售假的记录;二、由品牌方、厂家出具鉴定真假的官方凭证;三、质检部门出具的质检报告;四、工商部门出具的行政处罚决定书。  但是问题来了,一则,卖家打死都不承认售假,第一个凭证就卡壳。二则,品牌方、厂家不对任何个人出具官方书面凭证,个人维权的路被堵。三则,质检部门只管下线生产领域,不管线上流通环节。四则,找工商部门维权,要找网店或网站所在地区的工商部门,同时,网络商家无需工商登记,难以查找,更没有法规强制性,难以实施处罚,遑论获得行政处罚决定书。  由此可见,网购假货一旦遇到无耻霸道的商家,消费者注定维权无门!这也暴露网购假货维权漏洞,或者说原本靠商业诚信维系的那层薄薄的关系被彻底撕开了。可以肯定,开了这个先例以后,不排除有效仿者。因此,完全可以预见,坑害消费者的类似案件将会逐步增多,消费者维权难则会不断扩散和蔓延。笔者认为,这对电子商务平台及监管部门打假提出了新的更严峻的形势要求,不可漠视和懈怠。  就当下而言,电商平台要按照“网络实名制”要求,对入驻平台的电商进行实名登记,保证每一家网店都可以找到创办者的相关信息,包括家庭住址、现住地、个人身份证信息、联系方式、建立诚信黑名单等一个都不能少,防止有的网店店主进假售假,然后打一枪换一个地方,导致消费者找不到售假网店店主,给消费者维权带来麻烦,并成为电商假货的藏身之地。  监管部门要主动适应电商时代,对假货的监管,从法律法规到具体的监管行动,都要主动跟进,该上线的不能仍然呆在线下,停留在传统的消费时代,该出具假货鉴定结论的,不能拘泥于线下,找理由推卸责任。但尴尬的是,打假依据的还是24年前出台的《产品质量法》,“电子商务法”迟迟没有出台。同时,监管部门还没有转变观念,没有主动适应电商时代,结果,成全了售假货的电商,坑了消费者,这就是失职渎职,应当问责,否则,网购假货维权漏洞恐难堵上。

本帖最近评分记录: 1 条评分 威望 +1
沙漠风 威望 +1 2018-01-09 假货不光在网上,实体店也很多。假货盛行是政府管理者的渎职
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 沙发   发表于: 2017-10-24 00:10
加大互联网领域侵权假冒治理力度。强化网上交易管理。开展2017网络市场监管专项行动,以打击侵权假冒、虚假宣传等违法行为为重点,提升协同管网水平。开展以消费品为重点的电子商务产品质量执法打假专项行动,进一步健全电子商务产品质量执法打假全国协查机制,加强追踪溯源和全链条打击。加强农村电子商务产品质量问题集中整治。加大互联网医疗监督管理力度。开展邮件、快件寄递渠道重点执法。
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 板凳   发表于: 2017-10-24 00:11
继续加强网站备案、网际协议地址(IP地址)、域名等基础管理,严格网络零售第三方平台交易规则备案管理。指导和督促电子商务平台切实落实主体责任,进一步完善内部管理制度,加强对网络经营者的资格审查,严格内容审核,研发应用技术措施,加强商品和营销信息监控,畅通举报处置渠道,提高自我管理能力。
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 地板   发表于: 2017-10-26 13:50
进一步加大网络文学、影视、动漫、教材等领域和电子商务、软件应用商店等平台版权整治力度,严格新闻作品转载使用,将新型传播方式纳入版权监管范围。组织查处违法违规互联网文化产品和经营单位。继续深入开展电子商务领域专利执法维权行动,健全电子商务领域专利执法维权机制。
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 4楼  发表于: 2017-11-01 18:16
加大大案要案查处和曝光力度。推动农产品质量安全例行监测、农资质量监督抽查和执法办案相结合,强化检测、监管、执法部门联动。严肃查处含量不合格、标识不规范、无证生产化肥农药以及非法添加违禁成分行为。
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 5楼  发表于: 2017-11-03 23:09
围绕群众普遍关心的事关生命健康、财产安全、环境保护的重点产品,深入开展“质检利剑”专项行动,严肃查处质量违法行为。(质检总局负责)进一步规范流通领域商品质量监管工作,积极开展商品质量监管执法,加强线上线下商品质量一体化监管。
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 6楼  发表于: 2017-11-08 12:59
严肃查处侵权盗版行为,集中查处一批大案要案,加强重点产业专项保护。组织开展“秋风2017”专项行动,着力查缴盗版文学作品、少儿读物、教材教辅,从严查处高校及其周边复印店、培训机构擅自编印教材教辅行为。按照“双随机、一公开”要求,开展版权重点企业、印刷复制发行企业专项检查。(新闻出版广电总局牵头负责)对部分地区文化市场进行暗访抽查。
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 7楼  发表于: 2017-11-12 19:46
[font=&quot]组织开展打击制售侵权假冒种子种苗工作,继续开展打击农、林业植物新品种侵权行政执法活动。加强农业植物新品种测试体系建设,完成对林业植物新品种现有测试机构能力评估工作,提高植物新品种测试能力和侵权证据鉴定水平。
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 8楼  发表于: 2017-11-22 14:51
充分履行检察职能。重点办理一批情节严重、影响恶劣的侵权假冒犯罪案件,加强对重点案件、新型案件的研究和督办,适时公布打击侵权假冒参考案例。严查侵权假冒犯罪案件背后的玩忽职守、贪赃枉法、徇私舞弊等职务犯罪。
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 9楼  发表于: 2017-11-27 10:16
[font=&quot]加大侵权假冒商品环境无害化销毁工作力度,确保将危险废物送到有资质的单位进行无害化销毁,防止二次污染。指导各地公布并定期更新本地具有环境无害化销毁能力的单位名录。
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 10楼  发表于: 2017-11-29 22:59
加强企业知识产权法律服务。研究制定律师办理知识产权业务尽职调查规范,加快推动知识产权公证服务平台建设。(司法部负责)开展出口知识产权优势企业培塑计划试点,为企业创新发展和“走出去”提供支持。
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 11楼  发表于: 2017-12-10 17:06
严肃查处侵权盗版行为,集中查处一批大案要案,加强重点产业专项保护。组织开展“秋风2017”专项行动,着力查缴盗版文学作品、少儿读物、教材教辅,从严查处高校及其周边复印店、培训机构擅自编印教材教辅行为。按照“双随机、一公开”要求,开展版权重点企业、印刷复制发行企业专项检查。(新闻出版广电总局牵头负责)对部分地区文化市场进行暗访抽查。(
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 12楼  发表于: 2017-12-20 11:00
不法商家,为了一点小利,竟敢不顾广大消费者驾车人身生命安全,用塑料手压浇花瓶,手工灌装辣椒水或桔味姜味水薄荷水来假冒汽车驱鼠剂。所谓植物型的假冒汽车驱鼠剂,,有的的假冒驱鼠剂,是直接用樟脑臭丸磨粉上色,还有假冒驱鼠剂,用防锈剂,蜡剂来假冒驱鼠剂,或印假公司,假商标,假条形码,假代购台湾,香港,日本,德国,澳洲进口的。还有网店,用150豪升防身辣椒喷剂改包装换电子驱鼠器的商标假冒驱鼠剂,或用500豪升钢瓶装煤油味防锈剂,印迪士尼卡通图,和蓝猫,虹猫,功夫猫,卡通图假冒香港台湾进口驱鼠剂,假冒驱鼠剂包装条码和产品名称不符.假冒驱鼠剂没有国家专利证书,和任何盖有国家机关单位认证大印的有效证件!没有注册第5类驱鼠药剂商标。是三无产品! 如您不慎买到上述假冒驱鼠剂,为了您驾车生命安全请拿到当地工商或技术监督局,骗人计量一查便知!益旺猫商标,是淘宝网唯一获得专利证书500豪升大瓶金属高压汽罐装,所谓植物型的假冒驱鼠剂,或印假公司假商标假条形码假代购台湾香港进口的。塑料手压浇花瓶手工灌装假冒驱鼠剂条码和产品名称不符.商标注册的不是第5类驱鼠药剂商标,益旺猫第5类商标注册证号:ZC11080263ZC,专利证书号:ZL201230212377.5    我,要在此谨告不法商家,你们每出售一瓶假冒驱鼠剂,网上系统都会有记录!不法商家,为了一点小利,竟敢不顾广大消费者驾车人身生命安全,消费者一旦因假冒驱鼠剂,造成驾车人死亡。经营者造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。对死亡赔偿金的确定,要根据上年度城镇居民人均可支配收入的20倍计算。2012年全国平均数是24500多元,如果乘以20,也就是49万,如果再加两倍那就是将近150万。发达地区更高一点,上海会达到240多万,一些欠发达地区比如云南可以到120万,青海为100万左右。电子商务市场规模会越来越大,网商们的机会也会越来越多。但是我们坚信,能抓住机会的一定只有一种人,那就是坚守诚信、具有责任感的人。我们希望我们的用户,特别是卖家清楚认识到,今天我们正处在商业变革时期。电子商务带来新商业文明“透明、开放、分享、责任”理念就是未来商人的行事标准。寄希望通过欺诈、暗箱操作、潜规则玩转商业的时代已经过去,执迷不悟终将被市场淘汰,严重的还将受到法律制裁。未经注册商标所有人许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,具有下列情形之一的,属于刑法第二百一十三条规定的“情节严重”,应当以假冒注册商标罪判处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金:(一)非法经营数额在五万元以上或者违法所得数额在三万元以上的;(二)假冒两种以上注册商标,非法经营数额在三万元以上或者违法所得数额在二万元以上的;(三)其他情节严重的情形。具有下列情形之一的,属于刑法第二百一十三条规定的“情节特别严重”,应当以假冒注册商标罪判处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。以更严厉的法律手段“打痛、打死” 制造和销售假冒伪劣产品的行为。 这些手段包括,禁止地方政府和部门包庇本地、本部门的制假售假行为,加大对制假、售假者的处罚力度,对产品不合格企业出示“黄牌”警告,赋予产品质量监督管理部门更多职权。充分发挥社会监督作用。加强维权援助举报投诉平台和举报处置指挥信息化平台建设,完善举报投诉受理处置机制,充分发挥各地区、各有关部门举报投诉热线电话、网络平台的作用。建立和完善有奖举报制度,落实奖励经费,鼓励社会公众举报侵权和假冒伪劣行为。行政执法部门要依法将侵权和假冒伪劣案件纳入政府信息公开范围,案件办结后按有关规定公布案件主体信息、案由以及处罚情况,接受社会监督,警示企业与经营者。
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 13楼  发表于: 2017-12-23 16:29
<span .="margin: 0px; padding: 0px; font-family: 楷体, 楷体_GB2312;" style="word-wrap: break-word; font-family: "Microsoft Yahei", "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, "Hiragino Sans GB", "Heiti SC", "WenQuanYi Micro Hei", sans-serif; background-color: rgb(255, 255, 255);">加强重点区域治理。[font=&quot]把区域集中整治作为质量和品牌提升行动的重要内容,创新管理理念和工作方式,完善治理机制,积极巩固整治成果,推进区域性质量问题集中整治深入开展。<span .="margin: 0px; padding: 0px; font-family: 楷体, 楷体_GB2312;" style="word-wrap: break-word; font-family: "Microsoft Yahei", "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, "Hiragino Sans GB", "Heiti SC", "WenQuanYi Micro Hei", sans-serif; background-color: rgb(255, 255, 255);">(质检总局负责)
回复 引用
关注(5941)|粉丝(4764)
级别: 誉满一方
华商豆:
595
威望:
100
认证:
已通过手机认证
发 帖 数:
623
注册时间:
2012-09-12
只看该作者 14楼  发表于: 2017-12-23 16:30
<span .="margin: 0px; padding: 0px; font-family: 楷体, 楷体_GB2312;" style="word-wrap: break-word; font-family: "Microsoft Yahei", "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, "Hiragino Sans GB", "Heiti SC", "WenQuanYi Micro Hei", sans-serif; background-color: rgb(255, 255, 255);">持续开展农村和城乡结合部市场治理。[font=&quot]针对农村市场侵权假冒行为易发多发的情况,从生产源头、流通渠道、消费终端多管齐下,加强市场监管执法,严厉打击违法犯罪行为,净化农村市场环境。
回复 引用
下一页 »
发帖 回复.
« 返回列表
«12»
共2页
上一主题下一主题
快速回复

限100 字节
每次发帖最多只可以选择5个附件。
 
上一个 下一个