平安电话车险以车险赠送代驾券(实际为加油卡200元),逃避国家税收!忽悠消费者,代驾券在加油站无法使用,造成客户多次来回空跑,既耽误时间,又耽误金钱,投诉无人处理!求关注!
本热线接到西安一平安电话车险客户李娟(化名)投诉,她本人于2017年7月9号通过4008000000购买了************9051的车险,当时平安客服人员告诉李小姐,车险可以优惠,但必须以赠券的形式发放,当时赠送价值200元的加油电子券,客服当时称以代驾券出现,提供的发票上不体现,当李小姐拿出到加油站加油时,被告知无法使用,因为是代驾券,电脑无法通过,建议到其他加油站使用,为了200元的加油卡,李小姐8次到西安市不同的加油站,壳牌、中石油、中石化,告知均无法使用,一气之下,李小姐投诉媒体和平安,称平安逃避国家税收,以加油券的形式发放代驾券,于国家税收政策不符,全国有多少车主被忽悠,以1亿车主计算,平安逃避税收200亿,所以,李小姐要求返还200元现金,并承担多次电话费和加油来回油费,让她实在想不通,平安车险保险如此忽悠消费者!