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主题:陕西高速打造(特色旅游服务区)西汉高速宁陕服务区创建初见成效

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陕西高速打造(特色旅游服务区)西汉高速宁陕服务区创建初见成效

宁陕服务区自2016年下半以来,按照陕西高速服务公司按排,率先创建陕西高速特色旅游服务区试点,宁陕服务区与员工齐心协力,以求真务实的苦干精神,追干超越,心己聚,势已成,效己显。在创建活动中呈现四大亮点:
一,完善服务区基础设施,优化服务环境。
半年多以来,宁陕服务区舍得投资,不断完善基础设施,整合财源几百万元对服务区(东西区)餐厅超市,客房等服务设施进行整体改造,将餐厅,超市客房集中楼内,同时规范广场秩序,新增停车位100余个和通行标志,彻底解决之前车辆进不来,出不去和乱停乱放的困境,新开拓绿化面积4000余平方米,新裁树5000株,新建旅游休闲区一处,配套安装各种文化体育,休闲,娱乐及夜间灯光设施,基本形成入区:有玩的,有看的,有吃的,有购的,有住的五有服务区 ,打造旅游服务区试点基本成功,受到相关省市和集团公司领导和广大司乘人员的好评。
二,优化特色服务路子,打造服务品牌形象。
走优质服务是宁陕服务区的经营宗旨,在创建旅游服务区工作中,坚持狠抓文明服务,全面提升服务效能,服务区主要领导深入员工一线搞调研,到外地取经,在全区提出五声文明服务口号,即(来有迎声,问有答声,怨有歉声,走有送声)等人性化系列色服务,各领导始终关注司乘人员的需求和意见,集思广益,让司乘人员着实体验旅游疲劳,家庭温馨尽在宁陕服务区。
三,发挥服务功能重要作用,为司乘人员提供全方位服务。
宁陕服务区位子于西安至汉中中间点,是连接川陕交通要道,国家很多大型设备输送都在服务区作短暂停留休整,服务区是高速公路重要配套设施,是保障安全畅通,方便快捷和司乘人员短暂休息服务场所,,宁陕服务区多年来坚持(为社会服务,树立高速公路形象)作为整体工作思路,把应急服务及时救援当作服务区奉献社会的重要日常工作。
四,以人为本,千方百计解决员工实际困难。
服区主要领导在抓好文明服务和完善服务设施工作中,没有忘记员工的实际困难,多方争取员工宿舍楼项目建设,目前一栋三层2000平方米员工宿舍楼已动工修建,乒乓球场,桌球场,蓝球场,健身娱乐场等配套设施正在规划中遂步推进,员工宿舍楼的修建极大的改善员工拥挤居住条件,增强了员工爱岗敬业积极性,促进了服务区事业健康发展和员工激情奉献精神。
目前,宁陕服务区在上级领导指导下,服务区在王绥波(经理)谈芃(副经理)杜辉(办公窒主任)带领下,以立足西汉,,服务陕西,面向全国的超越服务眼光,向更高更优质文明服务水平迈进,打造青山绿水陕西高速绿色环保生态旅游服务区,宁陕服务率先实现,初见成效。
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只看该作者 沙发   发表于: 2017-08-12 10:07
服务高速措施精,
文明服务力度升。
接宾待客常微笑,
五声服务一片情。
制度虽严人性化,
关心员工感情亲。
送来送往四季里,
温馨驿站传佳音。
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只看该作者 板凳   发表于: 2017-08-12 10:24
好山好水好景观,
西汉高速穿中间。
登山六角看山川,
下到广场好平坦。
来到休闲有河观,
过往游客满区转。
好吃好玩服务全,
温馨安逸似家园。
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只看该作者 地板   发表于: 2017-08-12 10:49
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只看该作者 4楼  发表于: 2017-08-12 17:01
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评分针对 楼主 于2017-08-12 09:34发表的:
宁陕服务区自2016年下半以来,按照陕西高速服务公司按排,率先创建陕西高速特色旅游服务区试点,宁陕服务区与员工齐心协力,以求真务实的苦干精 ..

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只看该作者 5楼  发表于: 2017-08-13 16:01
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评分针对 楼主 于2017-08-12 09:34发表的:
宁陕服务区自2016年下半以来,按照陕西高速服务公司按排,率先创建陕西高速特色旅游服务区试点,宁陕服务区与员工齐心协力,以求真务实的苦干精 ..

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只看该作者 6楼  发表于: 2017-09-30 09:28
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