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主题:2017年上半年华商论坛群众呼声问政报告

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2017年上半年华商论坛群众呼声问政报告

2017年上半年 出行和住房问题关注度最高

2017年1月1日至2017年6月30日,华商论坛群众呼声栏目共接群众呼声投诉帖3868篇,其中有效投诉3426篇。华商网群众呼声总结群众反映的普遍问题及关键性问题,向有关部门发函、新闻追踪127余篇次,追问得到回复92篇,回复率72%。

华商论坛群众呼声2017上半年西安市辖区留言信息统计

2017年上半年,西安市市区内接雁塔区信息91条(其中雁塔区35条,曲江12条,高新44条),占比16%;长安区97条, 占比18%,蓝田县84条,占比15%;未央区79条,占比14%;灞桥区35条(浐灞生态区18条),占比6%;临潼区31条,占比6%;莲湖区27条;户县22条;阎良区21条;碑林20条;高陵区19条;周至县14条;新城区11条。

群众呼声2017上半年投诉主要分类

2017年,西安市着力解决民生九难问题,在华商论坛,民生问题也一直是关注之重。2017年上半年,群众呼声共接到网友反映空气污染问题70条;治堵难、出行难问题共466条;脏乱差、噪音扰民等共计80条;接学校投诉142条;就医问题共计60条;房产问题237条;收费问题50余条;旅游投诉类信息23条;移动通信类信息21条……

[ 此帖被花生在2017-07-31 13:32重新编辑 ]
  我,华商论坛“群众呼声”主持人,群众呼声对外之唯一形象,负责活动发布、网友互动、奖励发布等。
  我,取“华声”之谐音,意寓华商的声音,一则为华商网群众呼声之声音,一则为群众投诉之声,一则为官方回复之声。贯通之桥梁,民意之通道。
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只看该作者 沙发   发表于: 2017-07-31 11:43

部门回复红黑榜 五部门上黑榜

部门回复排行

红榜:

就网友反映问题,华商论坛发帖及各部门主动回函情况。

未央区自主回函率数量最高,2016年上半年主动回复网友问题62次,达到78%。

西安市交通运输局回复5次,回复率100%。

秦华天然气回复4次,回复率100%

西安火车站地区管委会回复3次,回复率100%

西安公交总公司回复5次,回复率62.5%

黑榜

长期未回复或逾期未解决网友投诉问题的,排名不分排名:

阎良区人民政府、西安市市政公用局、西安市规划局、西安市文物局、西安市旅游局

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只看该作者 板凳   发表于: 2017-07-31 13:23

帖文分享前十名

2017年上半年,帖文被分享量最高的十个帖子如下:

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只看该作者 地板   发表于: 2017-07-31 13:24

上半年我们做的小事

华商论坛群众呼声版块致力于为市民群众提供话语平台,为机关部门建立与市民群众沟通的有力桥梁。2017年上半年,华商网群众呼声在西安发声发力,不断促进民生改革,监督部门机关行政效能,取得了一定的效果。

2017年初,群众反映集中反映的问题西安的断头路建设。综合网友反映呼声最高的20条断头路问题致函西安市市政公用局。经过反复追问,2017年年1月11日,西安市市政公用局就其所负责的3条断头路给出答复。1月中旬,华商网问政得到多个区及部门重视,得到部分回复。2017年2月,西安市委书记王永康在人大会议中表示,西安将花两到三年时间把全市55条断头路全部打通。目前,部分断头路已修建完工。

西安市委书记王永康在西安人代会上着重提到断头路问题

其他链接:

王永康为华商网友发声:西安2-3年打通55条断头路 你家门口还有断头路吗?

花了6年才打通的断头路?谁阻挡了西安打通断头路的速度!

浐灞生态区管委会:你妈喊你回家修路,请为群众把路修好

玄武东路何时能解决百姓通行问题?

五条断头路,何时能打通?

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只看该作者 4楼  发表于: 2017-07-31 13:25

2017年春节前,长安区交通问题在群众呼声多次被提及,后经电视节目曝光。2017年1月25日,长安区政府官方网站声明,约在3月份开通173路、延伸268路。2017年2月14日,长安区委对外宣传办公室主管的长安新闻网发布消息“3月1日起,恢复173路、延伸公交268路”。但3月1日线路并未恢复,华商论坛多名网友发帖质疑173路建设开通情况,华商网持续关注并督促相关部门,173路于3月4日正式开通。

长安区政府答复网友长安线路问题

相关链接:

到底谁是大公交进不了长安区的绊脚石,173开通再次黄了

说好的3月1日开通173路,交通局和公交公司还是不开通!还能信吗

173路,史上最难产的公交!!!

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只看该作者 5楼  发表于: 2017-07-31 13:27

网友“严建设”发帖质疑西安市殡仪馆存在多项高额收费现象,引起广大网友热议,单帖回复评论达189条。针对网友对市殡仪馆收费的质疑,华商网到西安市殡仪馆进行核实后。西安市殡仪馆馆长许惜民表示,西安市殡仪馆收费透明,定价已全部在物价局备案,不存在高消费现象,欢迎广大市民网友监督。针对网友留言再次提出的收费质疑,华商网又再次联系殡仪馆,解答了网友的疑惑。

网友发帖反映纸棺边角开线

相关链接:

西安市殡仪馆高收费合适吗【严建设陕西黑板报】

http://bbs.hsw.cn/read-htm-tid-18853133.html

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只看该作者 6楼  发表于: 2017-07-31 13:28

华商论坛网友“萌萌哒的疯纸”发帖说,火车站广场最近的公共自行车站在东七路上,对于来去火车站骑自行车的市民来说非常不方便。帖子发出后,火车站广场附近是否应建自行车站引起网友热议。火车站广场管委会表示已协调好场地,西安城市公共自行车服务管理有限责任公司也表示已申报在顺城巷附近增设公共自行车站,待规划等相关部门批复后将立即开展站点建设。

网友发帖称残疾人在火车站广场出行遭遇困难,无障碍通道少,标识引导不足。华商网联系西安火车站地区管理委员会和火车站站方后,管委会动工移除广场前东西两侧人行道上的隔离桩并树立了引导标志牌;火车站站内承诺对乘车不便的乘客提供预定接送服务。

火车站地区管委会移除广场前东、西两侧人行道上的隔离桩。

其他链接:

西安这么大滴个火车站,连个公共自行车都容不下?

火车站的这些隔离柱是谁设计的?你出来,保证不打死你!

外地同学说,火车站的西安市旅游咨询中心看着咋那么假!

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只看该作者 7楼  发表于: 2017-07-31 13:29

华商论坛网友1年来持续反映蓝田县焦岱镇老虎沟村百户村民饮水困难问题,华商网联系蓝田县政府后得到回应,但迟迟未能得到解决,华商网再次联系蓝田县政府,促成协调为老虎沟村重新打一口深井,解决群众饮水问题,并对村民进行补助。

网友发帖反映蓝田县焦岱镇老虎村百户村民饮水困难

相关链接:

白鹿原影视城旁的老虎沟村二组人为啥吃不上水呢??????

蓝田县老虎沟村三百村民一月多无水吃,政府回应:白鹿原影视城施工所致

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只看该作者 8楼  发表于: 2017-07-31 13:30

华商网接网友反映,在祥峪森林公园遭到工作人员哄骗购买门票。华商网联系长安区旅游民族宗教文物局后,对方表示要求景区进行整改,设置标志牌提醒游客:不进入景区,不用购票,并坚决禁止工作人员的拦车行为。

网友发帖质疑祥峪森林公园收费乱问题

相关链接:

祥峪森林公园,有蒙哄游客买票之嫌!

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只看该作者 9楼  发表于: 2017-07-31 13:30

市民任先生发现家中天然气疑似发生泄漏,打96777电话报修。工人维修时发现,任先生家的天然气表装反了。天然气公司怀疑并认定用户擅自对天然气表进行了改装。根据规定,西安秦华天然气有限公司催促任先生补缴从通气至2017年的用气费约6000元,否则不予供气。然而,任先生坚称自己根本不知道表装反了,不愿意补缴因此产生的费用。经华商网一再协调,双方终于达成一致。事情解决后,华商网收到市民送来的锦旗。

网友发帖质疑天然气表收费

其他链接:

秦华天然气公司让客户为其失误买单,可气不?

西安秦华天然气公司员工做法是否合适?

天然气公司不是在退“工本费”呀

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只看该作者 10楼  发表于: 2017-07-31 13:31

2017已过半,我们只做了些小事情。

2017仍在继续,我们坚信,把所有的小事情做好,就会是一个大事情!

在上半年,群众呼声的工作还有更多不足的地方。

如果您对我们的工作有指正的地方或者有需要投诉爆料的问题,非常欢迎您来华商网群众呼声栏目发帖说明!群众呼声需要你的声音!

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只看该作者 11楼  发表于: 2017-07-31 16:14
希望华商一如既往的为群众办实事,解决实际困难,做好沟通桥梁
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只看该作者 12楼  发表于: 2017-07-31 16:15
媒体的作用当然比个人的作用大,因为有时候个人的呼吁人家就不理你,但是如果媒体关注了,再引起大家的共鸣,这里力量就大了。当然我们是实事求是,不弯曲事情的真实,不胡说八道,给别人借口。
新浪微博:天外飞西安。 http://weibo.com/lantanxiaohao244
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只看该作者 13楼  发表于: 2017-07-31 16:20
华商网论坛的群众呼声办的不错,听听老百姓的心声,征求民意,办实事,给老百姓解决了不少问题。
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只看该作者 14楼  发表于: 2017-07-31 16:25
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花生 2017-07-31 13:24 发表在 3楼 :
[paragraph]
上半年我们做的小事
华商论坛群众呼声版块致力于为市民群众提供话语平台,为机关部门建立 ..

赞扬华商论坛群众呼声版块,人民的小事对百姓来说都是大事,群众呼声版块很接地气,能及时替大家解决困难。
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